Jump to content

Recommended Posts

Posted

 

Здравствуйте!  
У меня активная подписка Kaspersky  Plus (оплачена до конца августа 26 года ).  

 

До вчерашнего дня в VPN было 85+ стран, включая Украину, Турцию, Аргентину и т.д. — всё работало идеально.  
Сегодня захожу:  
- без входа в аккаунт (гостевой режим) — видно все страны, включая Украину  
- как только логиняюсь в свой plus аккаунт — список серверов урезается в 3–5 раз, Украина и ещё куча стран просто исчезают 

Переустанавливал приложение, чистил кэш, выходил/заходил в акк, перезагружал комп — нихера не помогает

Версия - новейшая , на айфоне и пк пользуюсь  

Это что за херня ?Что за кидалово ?  Я за Plus бабки плачу именно за полный список серверов и неограниченный трафик, а не чтобы мне половину стран вырезали при входе .  
Верните все серверы обратно или хотя бы объясните, почему так происходит и что за херня такая  .  

Жду срочного ответа, потому что VPN сейчас вообще бесполезный у меня 

IMG_6843.png

Posted

Подтверждаю пропажу некоторых серверов из списка.

В частности пропал очень удобный Россия-Новосибирск.

Но, быть может, это временно

Ну у меня год подписка была, я вполне доволен остался, продлил

Только изредка ВПН не работал

Игорь555
Posted

Только у меня вообще сегодня ничего не работает??? Пропажа серверов это еще ладно, тут вообще либо не соединяет, а если подключил, то трафик по нолям. 

Posted

Всем привет, смотрю не толька у меня перестал работать. Ну что будем делать господа ? Кто что может посоветовать? 

  • Solution
Posted

Добрый день.

По проблемам с включением VPN соединения нужно обращаться в поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts

 

@Alex2729@Nightya Добрый день.

Перед изменением списков серверов продукт просил принять новое VPN соглашение. В нем содержалась информация. Изменение списка серверов связано с изменением инфраструктуры VPN. В будущем планируем добавить больше серверов. Спасибо. 

 

  • The topic was locked
Guest
This topic is now closed to further replies.


×
×
  • Create New...