Была оплаченная лицензия на год на тотал секьюрити. Закончилась. Решил
продлить.  Но  официально в Беларуси не нашёл предложений по продлению
тотал секьюрити. Стал смотреть новые продукты.
Понравился  продукт:  Kaspersky Premium. Захотел купить. Но оказалось,
что  в  Беларуси  его  официально  не продают. Продают только Плюс или
Стандарт.
Нашёл на сайте кaspersky.ru возможность купить онлайн на сайте.

Вопрос:  могу  ли  я купить с белорусской карты (есть разные, и виза и
мир   и   юнионпэй  (китайская))  лицензию  на  Касперский  премиум  и
пользоваться  ей в Беларуси. Или есть какие-то ограничения? Может быть
версия Премиум только для России?

Есть весьма большая вероятность , что вы её не активируете в Белоруссии. Но вы можете приехать в Россию, активировать и пользоваться в Белоруссии

Напишите в ЛК- вполне возможно и скидочку персональную дадут.
Мне вот дали и очень хорошую.

Edited March 27, 20242 yr by Лексей

А где про Белоруссию?

Вопрос не в приобретении Премиум вообще, со скидкой или без, а именно в Белоруссии 

В 27.03.2024 в 05:58, kmscom сказал:

А где про Белоруссию?

В письме в ЛК

В 27.03.2024 в 05:58, kmscom сказал:

 именно в Белоруссии 

Да хоть в Гондурасе

Это-решается в ЛК

15 минут назад, Лексей сказал:

В письме в ЛК

Нету.

Значит топикстартеру надо написать новое, где-будет.

Но если честно то я вот не понимаю.

У России с Белоруссией -пусть во многом формально-Союзное государство.

ЛК этого не признаёт?

Скоро ли тогда лицензия, купленная в Питере не будет действовать в Москве?

 

 

 

Скрин с сайта kaspersky.com/

Edited March 29, 20242 yr by Лексей

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,  так можно или нельзя купить Kaspersky Premium на российском сайте, а активировать в Беларуси?

Я бы посоветовал вам задать этот вопрос в чате техподдержки.

Там вы гарантированно получите официальный ответ. Мы здесь можем ошибаться насчет региональной политики.

Похожая ситуация.

Заканчивается Kaspersky Plus, Беларусь. Настойчиво предлагает продлить подписку. Нажимаю кнопку Продлить, предлагает тот же продукт, выбора нет. Перекидывает затем на местный allsoft, в котором год назад и покупал. Но я захотел перейти на Premium и увеличить количество устройств. Если опыт у кого что делать? Ждать пока закончится подписка и купить подписку на новый продукт? Будут ли тогда скидки за первый год? Нужно ли сносить и заново ставить новый продукт? 

 

 

 

 

Edited November 10, 20241 yr by vadzh

9 минут назад, vadzh сказал:

Нажимаю кнопку Продлить, предлагает тот же продукт, выбор нет

да, так и должно быть.

9 минут назад, vadzh сказал:

Ждать пока закончится подписка и купить подписку на новый продукт?

Ну или сделать это условно за день до окончания подписки. Потому что действие подписки начинается с момента оплаты. А если вы меняете продукт, то сроки старой и новой лицензии не сложатся, если покупать заранее.

9 минут назад, vadzh сказал:

Будут ли тогда скидки за первый год?

это нужно смотреть у конкретного продавца. Сейчас нет скидки на продление. И цена не зависит от того покупаете вы новый продукт или нет.

9 минут назад, vadzh сказал:

Нужно ли сносить и заново ставить новый продукт? 

нет, необязательно. 

Что касается региона, то при покупке должно быть написано в каком регионе можно активировать этот продукт. Если есть сомнения, то лучше уточнить у продавца.

 

 

10 минут назад, andrew75 сказал:

Что касается региона, то при покупке должно быть написано в каком регионе можно активировать этот продукт. Если есть сомнения, то лучше уточнить у продавца.

Я им позвонил, они сами не до конца понимают как это сработает. На их сайте премиума нет. Я зашёл на сайт Касперского, выбрал Premium и купить и перекинул оптяnь на местный allsoft к оплате и со скидками за первый год. Значит, купить технически вроде можно. Вот и думаю: если я дождусь окончания подписки и и через центральный сайт -> allsoft куплю новый продукт, не будет ли он потом требовать, что этот ключ нельзя, у вас уже Plus стоит, а вы приобрели новый и со скидками.

Какая-то запутанная лицензионная политика у Касперского, зачем так всё усложнять. До того был другой антивирус, купил новый ключ на продукт более высокого уровня, всё он принял и подкачал премиум-модули и без всяких годовых ожиданий.

1 минуту назад, vadzh сказал:

куплю новый продукт, не будет ли он потом требовать, что этот ключ нельзя, у вас уже Plus стоит, а вы приобрели новый и со скидками.

это не имеет значение. Скидка же не на продление, а на новую подписку, значит все нормально. А скидку на первый год для новой подписки они сейчас всегда дают. А вы покупаете именно новую подписку.

2 минуты назад, vadzh сказал:

купил новый ключ на продукт более высокого уровня, всё он принял и подкачал премиум-модули и без всяких годовых ожиданий.

точно так же должно быть и в этом случае.

Ставлю на новый телефон Kaspersky for Android, через скачанный по официальной ссылке apk. Выбираю регион: Беларусь, язык русский, а мне в ответ: данный продукт только для установки на территории США, ЕС, Швейцарии и т.п..  Попробовал указать регион Россия, установка запустилась. Ээ, Беларусь - это не Россия, Россия - не ЕС. И всё это в одном инсталляторе. В общем, какие-то у них проблемы с географией и распределением лицензий. 

8 часов назад, vadzh сказал:

скачанный по официальной ссылке apk.

Ссылку на сайт укажите, где вы скачивание по официальной ссылке арк

5 часов назад, kmscom сказал:

Ссылку на сайт укажите, где вы скачивание по официальной ссылке арк

из своего кабинета my.kaspersky.com с включенным gps.   А так вот, в свободном доступе  https://www.kaspersky.ru/mobile-security

2 минуты назад, vadzh сказал:

из своего кабинета my.kaspersky.com с включенным gps.

а какой регион у вас прописан в личном кабинете?

Спойлер

 

11 минут назад, andrew75 сказал:

а какой регион у вас прописан в личном кабинете?

Республика Беларусь

Тогда обращайтесь в техподдержку. Здесь мы вам вряд ли сможем помочь.

так установил уже, но неразбериха по лицензиям есть. Написал для тех, кто, возможно, окажется в такой же ситуации.  Беларусского языка в установщике и программе нет, нужно выбирать регион Россия и русский язык, а программерам Касперыча следует подучить географию.

Слушайте, а это всегда так было, с ограничениями по регионам?
Много лет пользуюсь Авастом. Покупал и продлял подписки, живя в разных странах Европы и Азии абсолютно безо всяких проблем. Сейчас вот решил попробовать Касперского и бац - код активации не соответствует региону. Т.е. получается, что этот антивирус не везде работает? Или не везде активируется?
Звучит как дичь. Или я чего-то не понял?

23 минуты назад, soundroad сказал:

Сейчас вот решил попробовать Касперского и бац

а про существование пробных лицензии вы тоже ничего не знали?
а даже если что то и покупали, не знали внимательно читать условия продажи?

23 минуты назад, soundroad сказал:

Т.е. получается, что этот антивирус не везде работает?

Везде работает, если активирован.

23 минуты назад, soundroad сказал:

Или не везде активируется?

Зависит от лицензии, но в основном у большинства есть региональные ограничения. Почитайте эту статью на досуге: https://www.kaspersky.ru/blog/where-to-buy-kis/5876 и https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

1 минуту назад, Friend сказал:

Почитайте эту статью на досуге

да он даже при установке Лицензионное соглашение не читал, какая статья, про что разговор

Только что, kmscom сказал:

а про существование пробных лицензии вы тоже ничего не знали?

Так я и пишу, что решил попробовать. Пока что не получилось. Мне предлагалось выбрать регион, но я не думал, что он прям физически относится к месту моего положения! Нахожусь в Сербии.