Jump to content

Recommended Posts

Евгений из Минска
Posted

Была оплаченная лицензия на год на тотал секьюрити. Закончилась. Решил
продлить.  Но  официально в Беларуси не нашёл предложений по продлению
тотал секьюрити. Стал смотреть новые продукты.
Понравился  продукт:  Kaspersky Premium. Захотел купить. Но оказалось,
что  в  Беларуси  его  официально  не продают. Продают только Плюс или
Стандарт.
Нашёл на сайте кaspersky.ru возможность купить онлайн на сайте.

Вопрос:  могу  ли  я купить с белорусской карты (есть разные, и виза и
мир   и   юнионпэй  (китайская))  лицензию  на  Касперский  премиум  и
пользоваться  ей в Беларуси. Или есть какие-то ограничения? Может быть
версия Премиум только для России?

Posted

Есть весьма большая вероятность , что вы её не активируете в Белоруссии. Но вы можете приехать в Россию, активировать и пользоваться в Белоруссии

Лексей
Posted (edited)

Напишите в ЛК- вполне возможно и скидочку персональную дадут.
Мне вот дали и очень хорошую.

11.jpg

Edited by Лексей
Posted

А где про Белоруссию?

Вопрос не в приобретении Премиум вообще, со скидкой или без, а именно в Белоруссии 

Лексей
Posted
В 27.03.2024 в 05:58, kmscom сказал:

А где про Белоруссию?

В письме в ЛК

В 27.03.2024 в 05:58, kmscom сказал:

 именно в Белоруссии 

Да хоть в Гондурасе

Это-решается в ЛК

Posted
15 минут назад, Лексей сказал:

В письме в ЛК

Нету.

Лексей
Posted

Значит топикстартеру надо написать новое, где-будет.

Но если честно то я вот не понимаю.

У России с Белоруссией -пусть во многом формально-Союзное государство.

ЛК этого не признаёт?

Скоро ли тогда лицензия, купленная в Питере не будет действовать в Москве?

 

 

Лексей
Posted (edited)

 

Скрин с сайта kaspersky.com/

12.pdf.jpg

Edited by Лексей
  • Like 1
  • 2 months later...
Александр84
Posted

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,  так можно или нельзя купить Kaspersky Premium на российском сайте, а активировать в Беларуси?

Posted

Я бы посоветовал вам задать этот вопрос в чате техподдержки.

Там вы гарантированно получите официальный ответ. Мы здесь можем ошибаться насчет региональной политики.

  • Like 1
  • 4 months later...
Posted (edited)

Похожая ситуация.

Заканчивается Kaspersky Plus, Беларусь. Настойчиво предлагает продлить подписку. Нажимаю кнопку Продлить, предлагает тот же продукт, выбора нет. Перекидывает затем на местный allsoft, в котором год назад и покупал. Но я захотел перейти на Premium и увеличить количество устройств. Если опыт у кого что делать? Ждать пока закончится подписка и купить подписку на новый продукт? Будут ли тогда скидки за первый год? Нужно ли сносить и заново ставить новый продукт? 

 

 

 

 

Edited by vadzh
Posted
9 минут назад, vadzh сказал:

Нажимаю кнопку Продлить, предлагает тот же продукт, выбор нет

да, так и должно быть.

9 минут назад, vadzh сказал:

Ждать пока закончится подписка и купить подписку на новый продукт?

Ну или сделать это условно за день до окончания подписки. Потому что действие подписки начинается с момента оплаты. А если вы меняете продукт, то сроки старой и новой лицензии не сложатся, если покупать заранее.

9 минут назад, vadzh сказал:

Будут ли тогда скидки за первый год?

это нужно смотреть у конкретного продавца. Сейчас нет скидки на продление. И цена не зависит от того покупаете вы новый продукт или нет.

9 минут назад, vadzh сказал:

Нужно ли сносить и заново ставить новый продукт? 

нет, необязательно. 

Что касается региона, то при покупке должно быть написано в каком регионе можно активировать этот продукт. Если есть сомнения, то лучше уточнить у продавца.

Posted

 

 

10 минут назад, andrew75 сказал:

Что касается региона, то при покупке должно быть написано в каком регионе можно активировать этот продукт. Если есть сомнения, то лучше уточнить у продавца.

Я им позвонил, они сами не до конца понимают как это сработает. На их сайте премиума нет. Я зашёл на сайт Касперского, выбрал Premium и купить и перекинул оптяnь на местный allsoft к оплате и со скидками за первый год. Значит, купить технически вроде можно. Вот и думаю: если я дождусь окончания подписки и и через центральный сайт -> allsoft куплю новый продукт, не будет ли он потом требовать, что этот ключ нельзя, у вас уже Plus стоит, а вы приобрели новый и со скидками.

Какая-то запутанная лицензионная политика у Касперского, зачем так всё усложнять. До того был другой антивирус, купил новый ключ на продукт более высокого уровня, всё он принял и подкачал премиум-модули и без всяких годовых ожиданий.

Posted
1 минуту назад, vadzh сказал:

куплю новый продукт, не будет ли он потом требовать, что этот ключ нельзя, у вас уже Plus стоит, а вы приобрели новый и со скидками.

это не имеет значение. Скидка же не на продление, а на новую подписку, значит все нормально. А скидку на первый год для новой подписки они сейчас всегда дают. А вы покупаете именно новую подписку.

2 минуты назад, vadzh сказал:

купил новый ключ на продукт более высокого уровня, всё он принял и подкачал премиум-модули и без всяких годовых ожиданий.

точно так же должно быть и в этом случае.

  • Like 1
  • 4 weeks later...
Posted

Ставлю на новый телефон Kaspersky for Android, через скачанный по официальной ссылке apk. Выбираю регион: Беларусь, язык русский, а мне в ответ: данный продукт только для установки на территории США, ЕС, Швейцарии и т.п..  Попробовал указать регион Россия, установка запустилась. Ээ, Беларусь - это не Россия, Россия - не ЕС. И всё это в одном инсталляторе. В общем, какие-то у них проблемы с географией и распределением лицензий. 

Posted
8 часов назад, vadzh сказал:

скачанный по официальной ссылке apk.

Ссылку на сайт укажите, где вы скачивание по официальной ссылке арк

Posted
5 часов назад, kmscom сказал:

Ссылку на сайт укажите, где вы скачивание по официальной ссылке арк

из своего кабинета my.kaspersky.com с включенным gps.   А так вот, в свободном доступе  https://www.kaspersky.ru/mobile-security

Posted
2 минуты назад, vadzh сказал:

из своего кабинета my.kaspersky.com с включенным gps.

а какой регион у вас прописан в личном кабинете?

Спойлер

myk.thumb.jpg.1ec733a40f13df6980c74abe9b1a46bb.jpg

 

Posted
11 минут назад, andrew75 сказал:

а какой регион у вас прописан в личном кабинете?

image.thumb.png.c6ceaaf02596c7d279a539181e0b7696.png

Республика Беларусь

Posted

так установил уже, но неразбериха по лицензиям есть. Написал для тех, кто, возможно, окажется в такой же ситуации.  Беларусского языка в установщике и программе нет, нужно выбирать регион Россия и русский язык, а программерам Касперыча следует подучить географию.

Posted

Слушайте, а это всегда так было, с ограничениями по регионам?
Много лет пользуюсь Авастом. Покупал и продлял подписки, живя в разных странах Европы и Азии абсолютно безо всяких проблем. Сейчас вот решил попробовать Касперского и бац - код активации не соответствует региону. Т.е. получается, что этот антивирус не везде работает? Или не везде активируется?
Звучит как дичь. Или я чего-то не понял?

Posted
23 минуты назад, soundroad сказал:

Сейчас вот решил попробовать Касперского и бац

а про существование пробных лицензии вы тоже ничего не знали?
а даже если что то и покупали, не знали внимательно читать условия продажи?

Posted
23 минуты назад, soundroad сказал:

Т.е. получается, что этот антивирус не везде работает?

Везде работает, если активирован.

23 минуты назад, soundroad сказал:

Или не везде активируется?

Зависит от лицензии, но в основном у большинства есть региональные ограничения. Почитайте эту статью на досуге: https://www.kaspersky.ru/blog/where-to-buy-kis/5876 и https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

  • Like 1
Posted
1 минуту назад, Friend сказал:

Почитайте эту статью на досуге

да он даже при установке Лицензионное соглашение не читал, какая статья, про что разговор

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...