Касперский обновил оперу, пропали закладки

[Maratka]

Думал кстати, что долго искать придется, ан нет, минуты три хватило:
https://help.opera.com/ru/latest/crashes-and-issues/
Рекомендуется регулярно создавать резервные копии наиболее важных файлов Opera. Кроме того, рекомендуется создать резервные копии файлов перед обновлением браузера.

Это Касперский виноват, что пользователи не читают инструкцию по работе с ПО, с которым они работают? 😄

 

[AlexeyK]

@Alex_R1 Вы согласились, что ПО идет с настройками по умолчанию (пункт 11.8 EULA). И про ограничение ответственности там тоже есть (пункты 11.10 и 12.1). Даже не знаю, чему вы так сильно возмущаетесь.

И кстати, тут в основном тоже пользователи, а не представители ЛК. За более подробными пояснениями можете обратиться в саппорт.

[Alex_R1]

2 часа назад, AlexeyK сказал:

@Alex_R1 Вы согласились, что ПО идет с настройками по умолчанию (пункт 11.8 EULA). И про ограничение ответственности там тоже есть (пункты 11.10 и 12.1). Даже не знаю, чему вы так сильно возмущаетесь.

И кстати, тут в основном тоже пользователи, а не представители ЛК. За более подробными пояснениями можете обратиться в саппорт.

Если бы в результате Ваших действий был бы нанесён большой вред например, организации и был подан иск в суд.

Было бы минимум три факта:

1) Ваши с специалисты сами выставили эту настройку (автообновление).

2) Касперский принял участие в распространении и установке вредоносного ПО на компьютеры пользователей, в результате которого был нанесён вред на определённую сумму.

3) Кроме организации пострадали и другие пользователи, которые не знали об этой настройке.

После этого Ваши ссылки на пользовательские соглашения будут выглядеть довольно смешно, хотя будет от них ещё польза, сможете их свернуть и на кухне мух гонять.

[Maratka]

Логика понятна. В особенности замечателен п.2 😄

Ответ очевиден: не пользуйтесь вредоносным ПО! Какой идиот, кроме владельцев компьютера станет устанавливать Оперу, это ведь совсем не та самобытная "Опера", что десять лет назад, это просто очередной клон очередного клона! Прямо вижу перед глазами у себя админов с Лукойла, которым мало предустановленного Edge, им позарез нужно систему чем-то сторонним еще подзасрать!

Ну а что до суда, то его еще нужно выиграть. Я прямо вижу себе перед глазами какой-нить там Лукойл, который поставил на все свои 15 тыс. ПК KIS, и пошел судиться!

Edited August 26, 2023 by Maratka

[AlexeyK]

@Alex_R1 Я просто напомню, что с Оперой после обновления почти все в порядке: закладки, история и прочие данные на месте, но нужно слегка потрудиться, чтобы все восстановить. Возможно, что новый ее апдейт все исправит в авторежиме. Так что нет особого повода для беспокойства. Дополнительно можете отключить автообновление программ или вообще выключить этот компонент, подробности в справке. Не думаю, что ваши дальнейшие разглагольствования на пустом месте приведут к какому-то конструктиву. Вас выслушали, с вами пообщались и даже где-то поняли. 😄

[Gruffi]

Присоединюсь к кидающим камни в ЛК. Я тоже вижу это как косяк KIS - либо не тот дистрибутив был скачан, либо установка пошла не по плану.
Потому что Opera, которая сама обновляется постоянно, ничего не потеряла. Ну у меня, по крайней мере.

[andrew75]

Несомненно это косяк ЛК.

Я просто предлагаю подумать - зачем искать проблемы на свою голову и обновлять браузеры через строннее ПО?

Они и сами прекрасно умеют это делать.

Вообще это довольно спорная функция для антивируса. Но можно ее использовать с некоторой острожностью для программ которые сами не обновляются, например.

[AlexeyK]

38 минут назад, andrew75 сказал:

Несомненно это косяк ЛК.

Ну значит в Опера решили "взять вину на себя" и извиниться за эту ошибку, несомненно, зря.
 

Цитата

 

We are very sorry to hear about such issues and have worked hard to resolve them as fast as possible.

Once again, we apologize for this migration failure.

We always strive to provide the optimal user experience and we do our utmost to ensure such incidents are avoided in the future.

 

 

[andrew75]

Значит это не косяк ЛК, что несомненно радует🙂

Но вообще проблемы при обновлении через антивирус бывают. У меня как-то Far обновился на английскую версию, например.

Поэтому у меня сейчас стоит в настройках галочка "Важные обновления, которые повышают безопасность компьютера".

[kmscom]

Я так и не понял, это чей косяк ? 🙂

[andrew75]

В Опере считают что их:

https://blogs.opera.com/desktop/2023/08/resolving-profile-loss-issues-in-opera-version-102-0-4880-16/

Цитата

Opera основана на Chromium, а это означает, что мы часто обновляем наш браузер до новейшей версии движка. Проблемы, из-за которых некоторые пользователи теряли данные своего профиля, возникли после обновления Opera до версии 102.0.4880.16. 

В этом конкретном обновлении мы внесли изменения, которые лучше соответствуют тому, как управление профилями осуществляется в Chromium. Для нас это нормальная процедура, поскольку Chromium постоянно меняется, и мы хотим включить в него те изменения, которые повышают удобство и безопасность нашего браузера.

К сожалению, переход вызвал проблемы у некоторых пользователей, которые получили новый профиль в результате обновления, в то время как их старый профиль остался нетронутым в предыдущем месте.

[Maratka]

23 часа назад, andrew75 сказал:

Я просто предлагаю подумать - зачем искать проблемы на свою голову и обновлять браузеры через строннее ПО?

Согласен конечно, в случае с браузерами они действительно шикарно самообновляются, но с другой стороны, все что сделал антивирус - скачал дистрибутив (публичный, не тестовый!), и запустил его. Всю остальную работу сделал тот самый дистрибутив.

[wolf larsen]

Сейчас-то уже можно обновляться???

[AlexeyK]

23 часа назад, wolf larsen сказал:

Сейчас-то уже можно обновляться???

Судя по блогу Оперы, сейчас миграция профиля отключена начиная с билда 28 до решения всех проблем. Так что скорее всего можно обновляться. Но если хотите обновить через антивирус, то удостоверьтесь, что к установке предлагается версия не ниже 102.0.4880.28 (по другим сообщениям - 102.0.4880.29).

Edited September 4, 2023 by AlexeyK

[beze]

Как тут выяснили, к касперскому это не относится, но может кто подскажет продолжение.

Выше тут давалась ссылочка на англояз0ычную оперную статью. Перевёл, убрал папки Дефолт - и у меня и у супруги всё нормально заработало.

Но вот сегодня опера опять обновилась. И у меня опять всё накрылось. Путь обновления прописан C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Opera Stable

Причём у супруги всё нормально, у неё и путь обновления прописан несколько короче C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable

Подскажите, что делать

[kmscom]

8 минут назад, beze сказал:

Подскажите, что делать

обращаться к производителю Оперы, тут Касперского обсуждавют

[andrew75]

@beze, посмотрите форум оперы