Касперский блокирует работу браузеров.

[TRIP]

Добрый день. 

Сижу на версии 21.18.5.438 (а) - если это версия. 

Выпуск    Windows 10 Pro
Версия    22H2
Дата установки    ‎08.‎08.‎2022
Сборка ОС    19045.4894
Взаимодействие    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0
 

Имя устройства    DESKTOP-MS1HGGL
Процессор    AMD Ryzen 7 5800X 8-Core Processor                3.80 GHz
Оперативная память    64,0 ГБ
Тип системы    64-разрядная операционная система, процессор x64
 

После обновления (где поменялся интерфейс). Заметил проблему работу с Оперой (перестают работать, жутко тормазят вкладки. На отдельных сайтах - переход внутри сайта "активация отдельных кнопок" не происходит. Перешел Хром но и он через пару дней перестал в принципе открывать сайты (пишет отсутствует интернет). Если антивирус отключить все проблемы исчезают на обоих браузерах. Я не селен в программировании, обычный пользователь вашего продукта (советы там по взлому цифровых кодов мне давать не нужно) - если можно доходчиво объясните, что мне делать ? 

Edited September 28, 2024 by TRIP
Дополнил информацию о системе

[andrew75]

  On 9/28/2024 at 7:00 PM, TRIP said:

если можно доходчиво объясните, что мне делать ?

Expand  

переустановите антивирус.

[TRIP]

Все сделал / удалил старую версию через удаление программ (все снес) - после чего установил новую версию. Проблема сохранилась. 

[Лексей]

обновите Оперу через "восстановление и обновление"

винда с последними обновлениями?

Edited September 29, 2024 by Лексей

[TRIP]

  On 9/29/2024 at 4:27 AM, Лексей said:

обновите Оперу через "восстановление и обновление"

винда с последними обновлениями?

Expand  

Ваша версия —114.0.5282.21 - Оперы (обновил до последний) 

Гугл хром - Версия 129.0.6668.71 - Тоже обновил 

Винда версия 22H2 - не знаю это вроде последняя. Но компьютер обновляет ее вроде как иногда (но я так понимаю это стандартные ежемесячные выпуски обновлений по безопасности.  

Проблема сохранилась .. и как я уже до этого говорил (есть еще гугл хром который вообще не работает). 

Edited September 29, 2024 by TRIP

[kmscom]

  On 9/29/2024 at 10:22 AM, TRIP said:

(есть еще гугл хром который вообще не работает). 

Expand  

покажите скриншот окна гугл хром

[TRIP]

  On 9/29/2024 at 10:34 AM, kmscom said:

покажите скриншот окна гугл хром

Expand  

с Гуглом разобрался. После того как снес все расширения (отключил) - конфликт с касперским прекратился. 

[andrew75]

  On 9/29/2024 at 10:40 AM, TRIP said:

После того как снес все расширения (отключил) - конфликт с касперским прекратился. 

Expand  

уже хорошо. Посмотрите какое именно расширение конфликтует. 

А если то же самое сделать с оперой?

[kmscom]

  On 9/29/2024 at 11:10 AM, andrew75 said:

А если то же самое сделать с оперой?

Expand  

или тоже попросить показать скриншот оперы

[TRIP]

  On 9/29/2024 at 11:10 AM, andrew75 said:

уже хорошо. Посмотрите какое именно расширение конфликтует. 

А если то же самое сделать с оперой?

Expand  

 

Все 3 - если хоть одно врублено, сразу начинаются конфликты. 

Google Документы офлайн

VPN бесплатно ZenMate - Free VPN Chrome

Поиск и стартовая — Яндекс

У Оперы вот эти конфликтуют. 

Edited September 29, 2024 by TRIP

[kmscom]

  On 9/29/2024 at 12:18 PM, TRIP said:

У Оперы вот эти конфликтуют. 

Expand  

вы сами что нибудь видите ?

[TRIP]

  On 9/29/2024 at 2:21 PM, kmscom said:

вы сами что нибудь видите ?

Expand  

1. Блокировка рекламы Opera Версия 114.0.5282.21

2. Opera Wallet Версия 1.19, автор: Blueboard Limited, an Opera Group Company

 

Вопрос к вашему устройству форума (почему изображение (скриншоты) режет в качестве ....  и почему не рассчитан на большое разрешение (великие программисты)  ! 

 

[andrew75]

В Касперском анти-баннер включен?

[Лексей]

У меня Премиум, Винда 11  домашняя, Опера-всё с последними обновлениями.

Всё нормально работает.

Да-баннер разумеется ,включён.

Edited September 30, 2024 by Лексей

[kmscom]

@Лексей, таких пользователей - 99,99% )))

[TRIP]

  On 9/30/2024 at 1:31 AM, Лексей said:

У меня Премиум, Винда 11  домашняя, Опера-всё с последними обновлениями.

Всё нормально работает.

Да-баннер разумеется ,включён.

Expand  

Очень рад, что у вас все работает. Это показатель того, что и у всех все работает. Вы самый главный пользователь продукта касперский, и все будут ориентироваться исключительно на вас. 

[andrew75]

@TRIP, это значит что проблема не массовая, а локальная.

Значит нужно писать в техподдержку, высылать им данные, которые они запросят, чтобы они смогли разобраться почему у вас не работает.