Jump to content

Как убрать всплывающий спам ваших продуктов?


Go to solution Solved by Friend,

Recommended Posts

Как убрать всплывающий спам касперского? Какой гений придумал что этот спам должен всплывать над всеми окнами? Мне хватает ваших уведомлений в трее о этом мусоре
Link to comment
Share on other sites

Поддерживаю, даже условно бесплатный софт такую дичь себе не позволяет. Платный антивирус, по подписке, со снятой галкой, со включенным антибанером, вы там принимаете что-то?
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, Lebrans , Может быть решение из данной темы вам поможет.
  1. Отключаете самозащиту программы: Настройки-->Дополнительно-->Самозащита-->Снимаем галочку.
  2. Отключаем антивирус нажав на иконку в трее "Выход"
  3. Очистите содержимое папки: %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\ipm\custom\ru-RU
Link to comment
Share on other sites

Я вроде-бы купил вашу программу, не смотря на это у меня выскакивают рекламные предложения от вашей компании. Ок, покопавшись в интернете я нашел как отключить рекламные окна. Почему я это должен делать? Почему в платном приложении меня все равно кормят надоедливой рекламой? Почему на всплывающем окне нет опции "запретить и больше никогда не показывать"? Однако не смотря на запрещение, в области уведомлений Windows 10 все равно назойливо висит "Важное уведомление - пора перейти на password protection". Если его удалить, оно снова появляется через какое-то время. Как, черт возьми, отключить вашу дурацкую рекламу раз и навсегда? Можно дать четкое указание - "сделайте вот так и наша реклама вас больше не побеспокоит"? И да, теперь я ни в жизнь не куплю этот ваш дурацкий продукт, скажите спасибо вашим маркетологам.
Link to comment
Share on other sites

Привет CheshirCa, Добро пожаловать! Скажите, пожалуйста, какой продукт Касперского был приобретен? & Не могли бы вы поделиться с нами изображением всплывающего окна, которое вы видите, пожалуйста? Большое спасибо!
Link to comment
Share on other sites

То есть я Windows должен настраивать, чтобы у меня антивирус рекламой не спамил, правильно я вас понял? А в антивирусе такую рекламу не отключить? Опять же - антивирус в уведомлениях только рекламу пишет? Если уведомления отключить, не пропущу ли я реально важное уведомление?
Link to comment
Share on other sites

До покупки KIS 19 вы пользовались ЛЮБОЙ программой Касперского? Да? Не? ЕСЛИ ДА, имя, версия и патч? ЕСЛИ ДА, удалили ли Вы ВСЕ предыдущее программное обеспечение Kaspersky ПЕРЕД установкой / активацией KIS 19.0.0.1088 (f)? Да? Не? В разделе УВЕДОМЛЕНИЯ все ли уведомления Не отмечены? https://help.kaspersky.com/KIS/2019/en-RU/70443.htm
Link to comment
Share on other sites

KIS установлен на свежеустановленную Win10 1903, никаких других продуктов касперского не стоит и не стояло перед установкой. В уведомлениях только 2 флажка - "Уведомлять о событиях" и "Звуковое сопровождение" Ссылка не работает Техсаппорт сказал, что надо переходить на 20 версию, там таких проблем нет
Link to comment
Share on other sites

Если вы обращались в службу технической поддержки Kaspersky Tech Support и они давали советы, следовали ли вы их советам? Когда вы спросили их [Зачем мне это делать? Почему в платном приложении меня до сих пор кормит надоедливая реклама? Почему во всплывающем окне нет опции «запретить и больше никогда не показывать»? Однако, несмотря на запрет, в области уведомлений Windows 10 «Важное замечание все еще раздражающе висит - пришло время перейти к защите паролем». Если вы удалите его, он появится через некоторое время. Как, черт возьми, ты отключил свою глупую рекламу раз и навсегда? Вы можете дать четкое указание - «сделайте это так, и наша реклама больше не будет вас беспокоить»? И да, теперь я никогда не куплю этот ваш глупый продукт, скажем спасибо вашим маркетологам?] что они сказали? ----------------------------- https://help.kaspersky.com/KIS/2019/ru-RU/87342.htm ПОИСК УВЕДОМЛЕНИЙ
Link to comment
Share on other sites

То есть я Windows должен настраивать, чтобы у меня антивирус рекламой не спамил, правильно я вас понял? А в антивирусе такую рекламу не отключить? Опять же - антивирус в уведомлениях только рекламу пишет? Если уведомления отключить, не пропущу ли я реально важное уведомление?
Нет, не только рекламу. Самые важные уведомления отключить вы в любом случае не сможете. У меня стоит 2020 версия и рекламы нет, хотя и не отключал, ведь иногда приходит полезная акция.
Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
1.Отключаете самозащиту программы: Настройки-->Дополнительно-->Самозащита-->Снимаем галочку. 2.Отключаем антивирус нажав на иконку в трее "Выход" 3.Очистите содержимое папки: %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab\AVP**.*.*\Data\ipm\custom\ (удалить все) 4.Создаем запрет в Firewall/Брандмауэр-(Сетевом Экране) для входящих пакетов с (ipm.kaspersky.com) у данного домена достаточно ip зеркал. в таком виде вся эта нечисть закачивается. p.s. За право НЕ СМОТРЕТЬ рекламу были уплачены деньги.
Link to comment
Share on other sites

  • 5 months later...
  • 2 years later...

Разработчики, а можно в XXI веке получить "из коробки" максимально НЕЗАМЕТНЫЙ продукт -- именно такой, каким должна быть антивирусная программа в XXI веке. Вот чтобы просто висел в трее -- и что-то делал лишь при явной и очевидной угрозе. ВСЁ.


Почему люди должны "ползать" по настройкам, чтобы отключить откровенный спам в лицензированном продукте???

Почему "по умолчанию" всплывает куча уведомлений. И даже при включении "только критических" уведомлений все равно продолжает всплывать куча окон??

Почему "шильдик" защиты ввода с клавиатуры закрывает кнопку "ОК/Войти и пр." под полем ввода пароля. Там не должно быть этого шильдика от слова "совсем" -- даже "теоретически". Выросли до корпорации, а UI/UX родом из 90-х.

Это просто смешно -- я купил лицензию KIS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для того, чтобы избавиться от спама Касперского, который был предустановлен на ноутбуке. Купив лицензию, получил, кажется, еще больше спама от Касперского: опросы, откровенная реклама, ненужные уведомления "обновите ваше ПО" и прочая хрень. 

 

Edited by orph
Link to comment
Share on other sites

@orph я не разработчик, и даже еще не учусь, но отвечу по пунктам
 

33 минуты назад, orph сказал:

Почему люди должны "ползать" по настройкам, чтобы отключить откровенный спам в лицензированном продукте???

что в вашем понимании спам? вы про получение от Правообладателя и его Партнеров информационные и рекламные сообщения, направленные на улучшение безопасности, показываемые в ПО? так вы же согласились и приняли условия соглашения. 

 

37 минут назад, orph сказал:

Почему "по умолчанию" всплывает куча уведомлений. И даже при включении "только критических" уведомлений все равно продолжает всплывать куча окон??

опять же, вы согласились , что ПО предоставляется со стандартными настройками, применяемыми по умолчанию, и Вы несете ответственность за вносимые Вами изменения в настройки ПО.

про шильдик я мало что понял, уведомление о защите аппаратного ввода, появляется на время и если что закрывает, то на время.

 

42 минуты назад, orph сказал:

Это просто смешно -- я купил лицензию KIS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для того, чтобы избавиться от спама Касперского, который был предустановлен на ноутбуке.

А тут полный развал логики и взаимосвязей, зачем покупать, то что вам не нравится?
В общем вам надо поработать над логикой и последовательностью. Вы сначала согласились, потом не согласились, что согласились. При использовании пробной лицензию, вам что-то не понравилось, .... и купили коммерческую лицензию. Действительно смех да и только.

Только не надо рассказывать, что вы ничего не читали, а ПО уже было. Вы при покупке согласились, чтоб оно было, значит согласились и с соглашением по его использованию, которое поставляется вместе с оборудованием (в печатном или электронном виде), даже если вы ничего и не читали, а должны были , перед покупкой.

Как отключить рекламные сообщения в программах «Лаборатории Касперского» описано в статье https://support.kaspersky.ru/common/settings/14038

Link to comment
Share on other sites

10 минут назад, kmscom сказал:

вы про получение от Правообладателя и его Партнеров информационные и рекламные сообщения, направленные на улучшение безопасности, показываемые в ПО?

Дружище, во-первых, навязывание рекламных сообщений -- даже путем прописывания этого в лиц.договоре -- это, как минимум, конец XX век. Причем уже только в РФ. Не XXI.

Во-вторых, речь идет о банальной информационной гигиене. Вы предлагаете типа защиту от спама, но при этом перегружаете продукт отборнейшим спамом. И вот тут точно провал в логике. АНТИВИРУСНИК ДОЛЖЕН БЫТЬ НЕЗАМЕТНЫМ по определению.  Мне действительно надо вам объяснять, что люди иногда работают -- и иногда очень-очень интенсивно: когда любая подобная хрень может сбить, нарушить ход мысли и т.д. и т.п.?

А вот под этим должна была быть кнопочка "ВОЙТИ":

 image.png.54c1ded2e77fffb4f0dc00a2166c8454.png

 

Edited by orph
Link to comment
Share on other sites

@orph я такой же пользователь и в моем понимании спам - это то, что я не давал соглашение на получение. Другими словами, если реклама, которую получил, пришла по согласию, это не есть спам.
Антивирус показывает, то что вы согласились получать и борется с получением того, что вы не согласились. Никакого противоречия нет.

Нажмите на крестик (в верхнем правом углу) в всплывающем уведомлении или отключите защиту ввода с клавиатуры. Как вариант, нажмите клавишу Ввод на клавиатуре, после заполнения поля с паролем.

 

15 минут назад, orph сказал:

Мне действительно надо вам объяснять, что люди иногда работают -- и иногда очень-очень интенсивно: когда любая подобная хрень может сбить, нарушить ход мысли и т.д. и т.п.?

я дал ссылку, на статью с описанием как отключить показ уведомлений в продукте

Link to comment
Share on other sites

6 минут назад, kmscom сказал:

Никакого противоречия нет.

Мы здесь не обсуждаем юридические тонкости этой проблемы. Ваш довод про "согласие" был бы релевантен, если бы я грозил Касперскому судом. Мы же обсуждаем технические детали работы продукта. Мы обсуждаем юзабилити продукта. 

Можно сколько угодно нагенерить мелкого текста в договоре -- и запрятать кучу настроек во всех концах, включая реестр. Это не отменяет очевидного: купленный продукт не должен создавать столько головной боли пользователю. И уж тем более не должен создавать эту боль искусственно.

 

Я лишь сейчас понял, что Password Manager, оказывается, был предустановлен по умолчанию как отдельный продукт -- и генерил свою часть спама. А я искал эти настройки в KIS'е 🤬

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share




×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.