Значок на экране телефона ребенка

[Иван Леонидович]

Очень интересно зачем он и самое главное как его убрать. На телефоне ребенка android приложение safe kids. При нажатии ничего не происходит, просто можно перетаскивать с места на место

Спойлер

[Иван Леонидович]

Здравствуйте. На телефоне ребенка на рабочем экране появился значок safe kids. При нажатии на него можно просто его передвигать по экрану. В базе данных и поиском не нашел как его отключить. в настройках приложения тоже нет ничего

[Friend]

Здравствуйте, @Pasha, @Vadyauskas, @Иван Леонидович,
Это ярлык специальных возможностей, отображаемый операционной системой.
Чтобы его убрать, перейдите в Настройки >> Спец. возможности >> Установленные приложения >> Kaspersky >> отключите ярлык. Путь может немного отличаться в зависимости от модели устройства.

Спойлер

 

[kmscom]

В связи с особенностями операционной системы Android существует возможность скрыть уведомления Kaspersky Safe Kids на устройстве ребенка через настройки операционной системы.

[Mikhail Shakhov]

Добрый вечер!

Про проблему знаем. Сейчас разработчики думают, что можно дополнительно сделать с этим с нашей стороны. Из-за того, что недавно специально убрали возможность у ребёнка отключать Специальные возможности (это был способ обхода ребёнком ограничений), сделать так, как написал Friend не получится. Точнее, сделать  получится, но вот положительного эффекта это не принесёт. Ярлык всё равно будет на месте. 

Сам по себе этот ярлык - это ярлык быстрого запуска меню Специальных Возможностей. У некоторых вендоров(Xiaomi) он реализован как дополнительная кнопка в виде человечка в нижнем правом углу. У некоторых(самые популярные Samsung) в виде плавающего ярлыка, как показано на снимках выше. 

Нашли способ и на Самсунгах поменять этот ярлык на человечка:

Нужно зайти в Настройки > Специальные возможности > Расширенные настройки > Кнопка специальных возможностей > переключить с -Плавающей на -Панель навигации.

В этом случае, плавающий ярлык заменится аккуратненьким кнопкой-человечком в правом нижнем углу. 

[Захар]

Когда пофиксят возможность отключать специальные возможности?

2 детей 11 и 7 лет спокойно вырубают Kaspersky Safe kids прыгая между окном блокировки и полозком включения специальной функции. Пробовал даже сам так у меня вся эта процедура заняла не больше 1 минуты

Для примера приложил видео, слукавил я конечно, что за минуту, руки уже не те, но дети точно избавляются меньше чем за минуту.

 

[Mikhail Shakhov]

On 9/1/2023 at 11:25 PM, Захар said:

Когда пофиксят возможность отключать специальные возможности?

2 детей 11 и 7 лет спокойно вырубают Kaspersky Safe kids прыгая между окном блокировки и полозком включения специальной функции. Пробовал даже сам так у меня вся эта процедура заняла не больше 1 минуты

Для примера приложил видео, слукавил я конечно, что за минуту, руки уже не те, но дети точно избавляются меньше чем за минуту.

 

Добрый день!

Это типичное воспроизведение проблемы "быстрых рук". Тут со стороны нашей разработки мало что можно сделать, так как система просто не даёт нашему продукту показывать окно блокировки ещё быстрее, чем есть сейчас. 

Также мы обратили внимание на обилие тем системы, лаунчера, клавиатуры, недефолтного шрифта и тд. Всё это тоже может замедлять отрисовку окна, занимать ресурсы, которые система потом не дает нашему продукту для оперативного показа окна блокировки...

Можно попробовать заблокировать доступ к настройкам продукта с помощью Safe Kids(Т.е. доступ к настройкам ребёнок сможет получить только после ввода логина и пароля в окне блокировки Safe Kids Родителем). Таким образом увеличится глубина экранов, на которую надо пройти, чтобы отключить Safe Kids.
Это неудобно с точки зрения необходимости каждый раз вводить пароль и приостанавливать работу продукта для подключения к WIFI, например, но выживаемость продукта улучшится.

[Sergey G]

Добрый день. 

Когда уже можно будет убрать этот значок?!!

Он элементарно мешает ребёнку пользоваться устройством.

[mr.ivanlux]

В 30.09.2023 в 13:14, Sergey G сказал:

Добрый день. 

Когда уже можно будет убрать этот значок?!!

Он элементарно мешает ребёнку пользоваться устройством.

Появилась возможность

В меню настроек, с помощью поиска пишем "Спец"

Выходит список, в списке находим "меню спец.возможностей"

Выключаем Касперский Кидс.

Ярлык пропадает.

Правда приходит сообщение, что ребенок пытался удалить приложение.

[Evil_DVK]

Только вчера поставил Safe Kids. Та же проблема: иконка сбоку мешает ребёнку нормально пользоваться устройством. Отключили её в "Специальных возможностях". Как я понимаю, теперь Safe Kids не сможет нормально работать (блокировать телефон)? Что делать? Отказываться от подписки и возвращать деньги, пока месяц не прошёл?

[BushueFF]

В 04.11.2023 в 12:54, Evil_DVK сказал:

Только вчера поставил Safe Kids. Та же проблема: иконка сбоку мешает ребёнку нормально пользоваться устройством. Отключили её в "Специальных возможностях". Как я понимаю, теперь Safe Kids не сможет нормально работать (блокировать телефон)? Что делать? Отказываться от подписки и возвращать деньги, пока месяц не прошёл?

Вопрос к сотрудникам Kaspersky: в таком случае, если мне для решения проблемы также нужно отключить Kaspersky Safe Kids, за что мне оплачивать функции premium?

[Danila T.]

36 minutes ago, BushueFF said:

Вопрос к сотрудникам Kaspersky: в таком случае, если мне для решения проблемы также нужно отключить Kaspersky Safe Kids, за что мне оплачивать функции premium?

При покупке Kaspersky Premium лицензия на Kaspersky Safe Kids дается в подарок... И то только при первой покупке. Лицензия на Kaspersky Premium не включает в себя возможность активации KSK.

Если есть проблемы с KSK, то нужно обращаться в поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts