Jump to content

доступ к личному кабинету


Recommended Posts

Был введен ключ продления Kaspersky Small Office Security PC, внизу справа где указываются дни лицензии я нажал на эту ссылку и окне ввел e-mail и пароль для доступа к личному кабинету на сайте касперского.

Сейчас ищу этот пункт на другом компьютере где установлен такой же касперский и не нашел.

Как я понял из описания - это нужно, чтобы при следующем продлении лицензия взялась из личного кабинета и не пришлось ее вводить.

Link to comment
Share on other sites

Posted (edited)

@Максим2022, Вы уверены, что на этом компьютере у вас именно KSOS? И какой версии?

Потому что ссылка "Личный кабинет" в этом месте была в каких-то старых версиях KIS и KTS.

Спойлер

11.jpg.92eb1539894fc7e993c30605273a21db.jpg

 

Edited by andrew75
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,  @Максим2022,
В Kaspersky Small Office Security используется Центр управления.
Для подключения программы к центру управления необходимо выполнить рекомендации этой статьи.
Последняя версия продукта доступна по ссылке

Если у вас старая версия программы, то воспользуйтесь этой статьей

Link to comment
Share on other sites

Была старая версия, когда обновил появился еще один вопрос.

Первое: я посмотрел ссылки и не нашел профиль. Сейчас стоит версия 21.3.10.391(i). Внизу кнопки параметры, поддержка и справа ссылка на активацию. Я нашел ссылку на центр управления, но меня перекинуло на сайт. Я думаю, нужно в программе ввести данные профиля, верно ли?

Второе: были сложности с подключением сетевого принтера и локальную сеть я добавил в исключение, но сейчас посмотрел и вижу, что можно сделать ее доверенной. Как правильно?

Link to comment
Share on other sites

1 час назад, Максим2022 сказал:

Первое: я посмотрел ссылки и не нашел профиль. Сейчас стоит версия 21.3.10.391(i). Внизу кнопки параметры, поддержка и справа ссылка на активацию. Я нашел ссылку на центр управления, но меня перекинуло на сайт. Я думаю, нужно в программе ввести данные профиля, верно ли?

Да, для этого вам нужно выполнить рекомендации вот этой статьи, Центр управления в этой версии должен быть сразу на главной, если программа не установлена на сервере.

ksos8_1.png.ec52a33af243700c343694f811789a09.png

В целом рекомендовал бы обновить программу до версии 21.6.7.351:

  1. Удалить текущую
  2. Перезагрузить компьютер.
  3. Скачать и установить 21.6.7.351
1 час назад, Максим2022 сказал:

Второе: были сложности с подключением сетевого принтера и локальную сеть я добавил в исключение, но сейчас посмотрел и вижу, что можно сделать ее доверенной. Как правильно?

На ваше усмотрение, обычно делают сеть либо локальной, либо доверенной. Подробнее про различия сетей:

  • Публичная сеть. Для сетей, которые не защищены антивирусными программами, сетевыми экранами или фильтрами. Пользователям таких сетей закрыт доступ к принтеру и файлам на вашем компьютере. По умолчанию этот статус присвоен сети Интернет (Internet).
  • Локальная сеть. Для внутренней корпоративной или домашней сети. Пользователям таких сетей открыт доступ к принтеру и файлам на вашем компьютере.
  • Доверенная сеть. Только для безопасной сети, в которой компьютер не подвергается атакам и попыткам несанкционированного доступа к данным.
Link to comment
Share on other sites

image.png.9ed92171bfde9b14741028bc9f6e4d2c.png

 

на моем компьютере центр управления выглядит так. Значит ли это, что на тех комп. где так же центр управления подключен?

можно произвести обновление без удаления? поставил недавно.

в данной версии касперского есть очистка системы и резервное копирование, как они работают?

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...