Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Диагностика жесткого диска показывает 0% на новом SSD

Установил Windows 11 на новый Samsung SSD 990 EVO 1TB. Диагностика не работает, показывает "Drive Health 0% Critical".

Вернул SSD, купил другой такой же и опять 0%.

1. Проверил на Windows:

C:\Windows\System32>wmic diskdrive get status
Status
OK

2. Проверил S.M.A.R.T. на  CrystalDiskInfo и на Hard Disk Sentinel - везде показывает 100%

Касперский установлен на 5 компьютеров и только на одном, где установлен Samsung SSD 990 EVO 1TB такая проблема. 

Screenshot 2024-12-02 002141.jpg

Screenshot 2024-12-02 002257.jpg

Featured Replies

Видимо это ошибка программы. Обратитесь в техподдержку.

Добрый день, @МиннеСерый,
Какая версия антивируса установлена?
Данная проблема (6396955) должна была быть исправлена в актуальной версии 21.19
Попробуйте обновить антивирус до самой актуальной версии:
1. Удаляете текущую версию.
2. Перезагружаете компьютер.
3. Скачиваете и устанавливаете Kaspersky Plus.
4. Обновляете антивирусные базы и перезагружаете компьютер.
5. Проверяете проблему.

Если она вдруг сохранится, тогда нужно обращаться в поддержку  с подробным описанием ситуации и отчетом о системе.

А самсунговская Samsung Magician что показывает?

Родственная тема:

 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.