Jump to content

Recommended Posts

Posted

Интересно, сколько по времени занимает рассмотрение присвоенного бага с момента отправки в техподдержку логов и дампов и сколько может пройти времени до внесения доработок в антивирус? До месяца, или больше?

Posted

А в каком случае будет понятно, что больше информации с некорректно работающей системы они не затребуют, и можно будет переустанавливать систему, если она была заражена и антивирус не мог её вылечить? Можно ли как это увидеть?

Posted

Вы уже смешиваете несколько тем, мне кажется. Баг в программе и заражение это разные вещи.

Если вам написали что какая-то ошибка признана багом и ей присвоен какой-то номер, то больше у вас никакой информации уже просить не будут.

Когда и если баг будет исправлен, вам могут об этом написать. 

Posted
10 минут назад, andrew75 сказал:

Баг в программе и заражение это разные вещи.

А можно обозвать так: баг в антивирусе, не позволяющий вылечить заражённую систему?

Posted

Добрый день,

Назовите, пожалуйста, номер Вашего запроса. Найти не можем за 2025 по email... 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...