Yuri Brandão

Boa Noite Hoje as 22;43. o meu antivírus identificou um adware no meu notebook e começou um processo para resolver o problema que creio ser removê - lo. Já são 00;54 e até agora o antivírus não concluiu o processo com a pagina em looping. Inclusive, usei eliminadores de adware que não detectaram mais nada. já reiniciei o meu notebook e nada. O que está havendo? Será algum problema grave? Gostaria por gentileza de um suporte de vocês, pois estou aflito Yuri