Veronica BoBo

Ciao @bobbycooper Grazie ho già provato più volte ed entrando da posti differenti. Non esiste il tasto disattiva, annulla, cancella abbonamento. Non esiste possibilità di disattivazione del rinnovo/abbonamento. Quindi ho scritto al servizio clienti e sto aspettando che mi risponda. La cosa che annoia è la non possibilità di scelta: senza il tasto disattiva non posso scegliere se voler o meno questo abbonamento, quindi anche se utile non lo voglio più. Inoltre se l abbonamento scade il 18 non capisco perché il 2 del mese debbano scalare i soldi senza nemmeno mandare un promemoria via mail. Impostata così mi sa di truffetta. Grazie comunque per l aiuto.

Ciao, non riesco a disattivare l’abbonamento automatico perchè non esistono i tasti presenti nelle guide allegate (in dettagli non esiste disattiva abbonamento). I soldi vengono scalati 18 giorni prima della scadenza e non ricevo nemmeno mail di avviso che è in scadenza. L’assistenza non risponde. come posso fare? Grazie