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可以，开不开VPN都可以 Hello， 请登录这个网站并再这个网站中添加您的激活码。添加成功后，请您卸载卡巴斯基产品，可以保留激活信息，然后重启计算机，重启后请重新安装产品，之后再从产品端登录后再看看。 请问如何添加激活码呢，在授权许可栏里出现这个算是添加成功了吗

可以，开不开VPN都可以

请问如何执行 产品更新 ？是指数据库更新吗？ Hello， 是的，没错。 更新后显示“数据库以为最新”，重启后错误没有任何变化，依然显示某些组件已受损，保护里所有显示为开，Windows消息显示未启动邮件反病毒。。。依然无法登录，显示没有到我的卡巴斯基的连接

请问如何执行 产品更新 ？是指数据库更新吗？

我不太清楚具体的版本，在软件卸载界面看到的是“卡巴斯基反病毒软件 20.0.14.1085” 点击详细信息后也没写哪些组件受损，只写了建议步骤，即重新安装 Hello, 您需要重启计算机后再看下产品是否还会报此错误，如果还是报告此错误，请您到 卡巴斯基 设置 → 保护 （左侧点击），然后看下 右侧 有哪些组件是报错的。 这个错误已经有几个星期了，中间重启多次都依然报错。在保护里没有错误，但windows提醒隔几分钟就会提示我未启用邮件反病毒，未启用即时通讯反病毒，未启用网页反病毒

我不太清楚具体的版本，在软件卸载界面看到的是“卡巴斯基反病毒软件 20.0.14.1085” 点击详细信息后也没写哪些组件受损，只写了建议步骤，即重新安装

出现某些组件已受损，建议重新安装卡巴斯基。 在卸载步骤中要求登录保存licence，但登录失败，显示“连接问题，没有到“我的卡巴斯基”的连接，请稍后重试”，点重试百余次依然不行