Rupert24
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Posts posted by Rupert24
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19 hours ago, Caos said:
Por curiosidad, puedes explicar como lo solucionaron.
Saludos
Se tuvieron que hacer muchas pruebas sobre posibles cosas que pudiesen estar causando conflictos, desde actualizar edge, en el GSI no había nada raro, se desinstaló y reinstaló el software, pero nada resultaba. Al final, tras optar por hacer una reparación de edge desde el panel de control, saltó el virus primario que había estado dando tantas molestias. Resulta ser que hubo una extensión llamada UltraSurf VPN que antes usaba, pero no sé que le pasó que empezó a intentar meterme troyanos cada vez que la utilizaba, total, la desinstalé por esa razón, pero pasó que, o no se desinstaló bien o algunos componentes encontraron la forma de permanecer activos en el sistema, porque cuando se reparó edge, la extensión volvió a aparecer entre mis extensiones. Procedí a borrarla y kaspersky procedió a eliminar el troyano que estaba oculto y tras hacer la desinfección correspondiente, el problema dejó de aparecer ?
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@harlan4096 ya puedes cerrar el hilo, el soporte de kaspersky ya me solucionó el incidente, pero aún así agradezco enormemente tu tiempo y paciencia
Saludos
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On 6/28/2023 at 12:12 AM, harlan4096 said:
intentar desinstalar y volver a instalar
¿Se puede desinstalar y reinstalar edge? yo pensé que no se podía
On 6/28/2023 at 12:12 AM, harlan4096 said:se produce cada vez que abres Edge
Si, solo se produce cuando abro edge
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Ok, lo intenté, sigue igual
También revisé como dijiste para ver si existía la posibilidad de añadir una exclusión al análisis, pero como dijiste antes, el nombre cambia constantemente
¿No hay nada más que se pueda hacer?
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15 hours ago, harlan4096 said:
¿Qué otras extensiones hay instaladas en tus navegadores basados en Chromium? Edge, Chrome, Opera, Brave...
Excepto las de criptomonedas, las extensiones de edge son las mismas que las de Opera, es decir, las mismas que les tomé captura de pantalla la otra vez
15 hours ago, harlan4096 said:¿Puede ser alguna de las extensiones para cripto monedas que tienes instaladas?
Pero esas también las quité cuando me lo pediste y seguía igual el asunto
¿O tendrá que ver que en la configuración de navegación segura el nivel de seguridad esta en 'extremo'? ?
¿O que me dices de mi barra de favoritos? tal vez haya algo ahí
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11 hours ago, harlan4096 said:
desinstalases de forma temporal.
He desinstalado el programa junto con la extensión como me lo sugeriste y sigue estando el problema
11 hours ago, harlan4096 said:la está generando una extensión
pero si no sabemos cual, ¿Se puede añadir ese temporal a las exclusiones?
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44 minutes ago, harlan4096 said:
Así que, prueba a desinstalarlo, pero completamente
pero es que aquí hay un problema amigo @harlan4096, ese software es un software de productividad, no puedo deshacerme de el, me ayuda bloqueando todos los sitios en internet que me pueden distraer de estudiar o hacer mi trabajo ?, pero si ese fuera el caso, también tengo esa extensión en el navegador de Opera, ¿Por qué no pasa lo mismo que en Edge? ¿O hay alguna manera de añadir la extensión a las exclusiones para que no siga generando falsos positivos?
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9 hours ago, harlan4096 said:
Prueba borrando todo el contenido de la carpeta ...\Temp\ que te indiqué en la imagen de mi anterior post.
Ya lo hice pero se sigue presentando lo mismo
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8 hours ago, harlan4096 said:
sino un archivo temporal .tmp generado en una de las carpetas para archivos temporales del sistema
¿Cómo puedo quitarlo? ya quite todas las extensiones y aún así sigue el problema
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8 hours ago, harlan4096 said:
AdGuard y Adblock Plus
Los ads que no bloquea una extensión, los bloquea la otra
8 hours ago, harlan4096 said:Anti-Banner de Kaspersky activado, pues ya ni te digo...
lo quito entonces
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si, hice el reset tal y como me lo especificaste, pero lo curioso es que sigue marcando el ejecutable de edge como malicioso
y en cuanto a extensiones solo tengo estas:
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Ya quité esa carpeta y todo lo que era de dell y probé de nuevo abrir edge pero aún sigue ese problema
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Solo quedó este plugin que por alguna razón no se elimina y ya van dos veces que le paso el adw
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Muy bien, procedo a eliminar esas cosas pero con respecto al troyano que sigue en edge, ¿Qué hacemos?
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Es que tengo contenido de dell porque no tiene mucho que le hice mantenimiento al equipo y el técnico me instaló todos esos programas, que según para mejorar el rendimiento del equipo
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37 minutes ago, harlan4096 said:
Marca todas las entradas que encontró AdwCleaner, en ambas capturas, y las eliminas
Las eliminé, pero al pasarle de nuevo el adw, me apareció esto, ¿Lo quito?
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4 minutes ago, Rupert24 said:
Evento: Se detectó un objeto malicioso
Usuario: CAPITAN-CHARLIE\Capitan Charlie
Tipo de usuario: Iniciador
Nombre de la aplicación: msedge.exe
Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application
Componente: File Anti-Virus
Descripción del resultado: Detectado
Tipo: Troyano
Nombre: HEUR:Trojan.Script.Generic
Precisión: Análisis heurístico
Nivel de amenaza: Alta
Tipo de objeto: Archivo
Nombre del objeto: 3386ede0-3a8d-49d8-92d9-e5cc0daca942.tmp
Ruta del objeto: C:\Users\DELL\AppData\Local\Temp\scoped_dir3936_299314487
MD5 de un objeto: 2C5F90298454B302429F25647A810678
Motivo: Análisis de expertos
Fecha de publicación de las bases de datos: Ayer, 18/06/2023 11:06:00 a. m.algo que tambien me inquieta es que el supuesto troyano hace copias de seguridad de si mismo, o eso parece
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6 hours ago, harlan4096 said:
Pasa un análisis, y antes de eliminar nada, sube el registro de las detecciones en tu próximo mensaje.ç
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6 hours ago, harlan4096 said:
tiene pinta de ser una herramienta de control remoto de Dell ? varios servicios online lo dan como sospechoso y/o actividad maliciosa, pero no sé si será la misma versión que el que tienes instalado
¿Elimino todo lo que tenga que ver con Dell?
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6 hours ago, harlan4096 said:
Necesitaría que me enviases la información total de la detección (copia/pega el texto), ya que en tu última captura hay parte de la detección que no se ve, se queda abajo, ocultada:
Evento: Se detectó un objeto malicioso
Usuario: CAPITAN-CHARLIE\Capitan Charlie
Tipo de usuario: Iniciador
Nombre de la aplicación: msedge.exe
Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application
Componente: File Anti-Virus
Descripción del resultado: Detectado
Tipo: Troyano
Nombre: HEUR:Trojan.Script.Generic
Precisión: Análisis heurístico
Nivel de amenaza: Alta
Tipo de objeto: Archivo
Nombre del objeto: 3386ede0-3a8d-49d8-92d9-e5cc0daca942.tmp
Ruta del objeto: C:\Users\DELL\AppData\Local\Temp\scoped_dir3936_299314487
MD5 de un objeto: 2C5F90298454B302429F25647A810678
Motivo: Análisis de expertos
Fecha de publicación de las bases de datos: Ayer, 18/06/2023 11:06:00 a. m. -
6 hours ago, harlan4096 said:
El UltraSurf es una extensión VPN si no recuerdo mal, y veo en tu anterior captura, UltraVPN2, también detectada... revisa en Panel de Control -> Programas y Características, qué aplicaciones te pueden resultar sospechosas, especialmente de VPN.
No tengo ninguna aplicación sospechosa pero si dices que tengo el UltraVPN2, ¿Cómo la quito? porque me he dado cuenta que esa extensión es la que en el pasado me trajo algunos troyanos adicionales, pero pensé que ya la había quitado
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@harlan4096 hice todas tus recomendaciones, la primera vez que abrí el navegador ya no se presentaba el problema, pero la segunda vez lo volvió a hacer y también me estoy dando cuenta que cuando cierro edge, no se cierra de inmediato, tarda como de 3 a 5 segundos en hacerlo
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11 hours ago, harlan4096 said:
¿Puedes pegar la información completa de una de las detecciones, del panel que aparece debajo, cuando se selecciona una de las líneas de detección?
En cuanto a las extensiones, hubo una que se llama UltraSurf VPN que kaspersky detectó como maliciosa, la eliminó pero desde ahí empezó el problema
Renovación licencia kasperksy free
in Para usuarios particulares
Posted
Hola chicos que tal, hace tiempo cuando salió kaspersky security cloud me dieron una licencia para usarlo por 3 años
Ya esta por vencer pero como tal una de las actualizaciones cambió el programa de cloud a kaspersky free
Eso no importa, lo que me interesa es saber si puedo renovar de nuevo por otros 3 años la licencia free, como tal mis necesidades son muy muy básicas, por lo que no necesito un paquete más avanzado
¿Alguien puede echarme una mano?