Merhaba,bir konuda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim,ben yanlış bir ürün aldım iade etmeme rağmen halen etkin gösteriyor ve de abonelik olarak göstermekte.Müşteri hizmetlerine de talep gönderdim ancak bir dönüş alamadım.İptal oldumu acaba ? Olduysa neden halen etkin gösteriyor ? Ödediğim ücret geri iade olacak mı ?