[Druckerproblem nach Windowsupdate. Kaspersky schuld? [Split aus anderem Thema]]

Hallo. (WIN 10)

Bei mir läuft kein Drucker mehr seit dem letzten Win-update, alles versucht mit Null Erfolg.

Jetzt les ich im offiziellen > answers.microsoft.com < das man kasperski deinstalieren soll:

Zitat:

“Wie (fast) immer bei Problemen fremde Virenscanner könnte die Ursache sein 

Kapersky   Antivir.. Programme deaktivieren

Dann wichtig, deinstallieren mit dem Hersteller-Programm von hier:   link usw. “  Zitat Ende

 

da der WIN-Defender gleichgut ist und solche Probleme gar nicht erst aufkommen.

Ich fass es nicht, hat jemand eine Idee,

lieben Gruß

 

[Druckerproblem nach Windowsupdate. Kaspersky schuld? [Split aus anderem Thema]]

Hi, danke für Eure Bemühungen.

Ich komm da leider nicht weiter, zumal im Microsoft®Update-Katalog andere Nummern stehen wie bei mir in den Systeminformationen aufgelistet, KB-Nr ?, da mach ich mehr kaputt als das es hilft.

Da warte ich lieber, lieben Dank, Norbe