MacBack

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Gibt es inzwischen einen Patch für die deutsche Version ? Ich habe dem Support genau erklärt was ich brauche aber die Interessieren sich nur für Diagnose-Dateien und gehen gar nicht auf das Problem ein was ja eigentlich bekannt ist. Also muss man warten warten warten

Tag MacBack, Kaspersky Deinstallieren hilft, aber nur wenn der Rechner nicht neu gestartet wird ? Wurde dies am Kaspersky Support mitgeteilt durch eine Ticket Anfrage ? Doch, natürlich kann man den Rechner danach neu Starten und das Problem ist auch weg. Aber alleine die Deinstallationsroutine beendet alle Kaspersky-IS-Dienste und damit verschwindet schon das Problem. Nur das deaktivieren der Internet Security über die eigenen Funktionen reicht nicht, die Dienste müssen gekillt werden um das Problem zu beseitigen. Dadurch lässt sich auch zweifelsfrei Beweisen das der Fehler in einem der KIS Module steckt.

Auch ich habe genau das gleiche Problem. Wenn die Rechner (5 verschiedene) mehrere Stunden laufen wird auf einmal jeglicher DNS Traffic blockiert. Ping: D:\>ping 8.8.8.8 Ping wird ausgeführt für 8.8.8.8 mit 32 Bytes Daten: Antwort von 8.8.8.8: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=118 Ping-Statistik für 8.8.8.8: Pakete: Gesendet = 1, Empfangen = 1, Verloren = 0 (0% Verlust), Ca. Zeitangaben in Millisek.: Minimum = 21ms, Maximum = 21ms, Mittelwert = 21ms Nslookup: > google.com Server: UnKnown Address: 8.8.8.8 DNS request timed out. timeout was 2 seconds. timeout (2 secs) DNS request timed out. timeout was 2 seconds. timeout (2 secs) DNS request timed out. timeout was 2 seconds. timeout (2 secs) DNS request timed out. timeout was 2 seconds. timeout (2 secs) *** Zeitüberschreitung bei Anforderung an UnKnown. power-shell: test-netconnection 8.8.8.8 -port 53 ComputerName : 8.8.8.8 RemoteAddress : 8.8.8.8 RemotePort : 53 InterfaceAlias : Ethernet SourceAddress : 192.168.0.2 TcpTestSucceeded : True Funktioniert - ist aber zu langsam - Braucht 20 sekunden anstatt 2 Sekunden. Und ist TCP anstatt UDP (DNS). Deaktivieren von Kaspersky Internet Security hilft hier nicht ! Was geht: Kaspersky Internet Security deinstallieren - Rechner NICHT neu starten: Nslookup: Server: fritz.box Address: 192.168.0.1 Nicht autorisierende Antwort: Name: www.google.com Addresses: 2a00:1450:400d:807::2004 142.250.180.228 Ich habe die Einstellung von KIS schon zurück gesetzt - keine Besserung. Und die Rechner haben unterschiedliche Hardware (AMD/Intel) und unterschiedliche Netzwerkkarten. Einzige Gemeinsamkeit auf allen Rechnern: Kaspersky Internet Security.