Ivan D

Единственное чем я был бы возмущен, будь я представителем компании софтверного гиганта, как Вы, это полным неумением успокаивать клиента. Подобные сообщения из цитаты ниже лишь развивают аппетит к нападению. Представьте что бы было с Вашими акциями будь такое сообщение размещено в публичном доступе с вероятностью просмотра в миллион человек ЕЖЕДНЕВНО ? Так что не обижайтесь на людей. У Вас даже не хватает времени что бы собрать в топике информацию воедино для решения данной задачи. Люди ищут решение своей проблемы, натыкаются на подобного рода сообщения и у них попросту начинают чесаться руки. Я очень лояльный к компании человек. Но данного рода сообщения (ниже) это диверсия внутри организации. будьте внимательны. Берегите своих клиентов. Никогда не принижайте их значимость. И в более сложной значимой ситуации они на вас не "нападут" а останутся лояльными. Цитата МОДЕРАТОРА форума:

Раз уж тема уже создана, задам близкий по тематике вопрос: В 2022 году был подписан на KSC, в 2023 появилась плашка, что приложение уходит из РФ до конца 2023 года и уведомление о невозможности продлить подписку. Каково же было мое удивление, СЕГОДНЯ, в 2024 году, увидеть эту страницу https://www.kaspersky.ru/secure-connection с возможностью приобретения подписки. Вопрос: 1. Вы все еще "уходите из РФ" или уже можно снова нормально пользоваться ? или это ошибка "региона" ? 2. Какие существенные ограничения пришлось внедрить (с точки зрения пользовательского опыта) для соответствия законодательству РФ для возвращения на рынок России ? благодарю.

Так выложили же выше дистрибутив предыдущей версии "офлайн". что сложного просто поверх накатить предыдущий дистрибутив ? откат системы не потребуется. После - в безопасном режиме добавить одну строку в реестр (для запрета обновления ВЕРСИИ каспера, обычные обновления по вирусным базам будут приходить как и раньше). Инструкция по реестру так же есть выше. У меня на 21.16.6 полет нормальный. За 2 дня не обновилась версия. и не планирует судя по всему. Базы обновляются. ВПН расширения работают. Проблема еще как МАССОВАЯ. Просто обычный обыватель в жизни не поймет в чем причина. вот и всё.

Kasper Premium умеет откатываться сам или лучше систему откатывать ? Я так понимаю история уже месяц длится и ждать не очень хочется

Прилетело обновление на касперский 26 мая. Появилось уведомление что теперь у меня новый функционал в рамках моей подписки премиум, и тут же все расширения с впн перестали работать. ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Если выключить на время расширение браузера Kaspersky Protection на некоторое время соединение возвращается, и при включении этого расширения - такая же ситуация, но 5-7 минут и проблема возвращается. При выключении защиты полностью - соединение по VPN работает исправно. При выключении компонентов по одному - работоспособность не возвращается. Так как при выключении компонентов целиком выключается так же и расширение Kaspersky Protection, кажется что проблема именно в нем. Хром. последняя версия.