Hallo,
Ich kam mit meiner Deaktivierung der Aboverlängerung auch auf keinen angebotenen Pfaden zum Erfolg. Heute habe ich es über den Chat- Support versucht und schnell endlich Erfolg. Gerade kam auch ( nach nochmalige Aufforderung) die schriftliche Bestätigung.
Geschafft!! Aber auch leider erst in 12 Monaten...