Buongiorno ho un problema molto fastidioso che non trovo come risolvere. Ho un account microsoft condiviso su 3 dispositivi 1 fisso, 1 portatile, 1 surface pro 2005. Tutti e 3 hanno anche Kaspersky total security Lo strumenti cattura, ma anche cattura e annota, non funzionano quasi mai! Quando vado per catturare lo schermo esce una pagina grigia... dico quasi perchè a volte sporadicamente funziona soprattutto se i computer sono appena accesi. Ho notato che quando succede se chiudo Kaspersky total security e lo riapro il problema si risolve fino al riavvio o al rimanifestarsi. Richiudo e riapro e si risolve di nuovo… Potete aiutarmi su come risolvere?!