У меня на Премиуме реакция есть После нажатия кнопки "продолжить":

@wwal Bonjour, Veuillez télécharger Kaspersky VPN dans votre compte My Kaspersky , après téléchargement Kaspersky VPN s’installera et s’activera automatiquement.

lorce que je veux utiliser mon vpn cela me demande des codes d'activation que je n'ai pas alors que j'ai un abonnement, comment faire? merci

Это если он прав, а не... ну скажем так: "ищет хороший ход в плохой партии". Впрочем, там, в той партии все ходы плохие: один сервер - а как давно он один, и что сделали, чтобы он не один был за это время? А если ничего не сделали - может есть смысл как у сотовых операторов, которые скидки начали предоставлять месяц назад, в силу того, что интернета мобильного то по-факту у них то зачастую и нету? У меня в городе вон взяли, да сделали 300 рублей платы вместо 400, и СМС в гору докинули в два раза. Ибо за что платить, если оно не работает люди спросили? И операторы поняли вопрос, и с ним согласились.

Т.е. развивая мысль дальше - ЛК должна прекратить продажу лицензий без пробного периода, который должен быть строго обязателен, ибо это- всего-то скрипт в магазине поправить, а вот иначе - возня с возвратом денег, нагрузка на техподдержку, и вообще- некрасиво, да и дорого для самой ЛК, уж по репутации то точно бьет. Верно?

Там одна проблема - один виртуальный сервер, который не выдерживает нагрузку, если судить по ответу @Danila T..

Это будет та проблема, если пользователи будут практически все поголовно выгружать, а не загружать данные, что мне представляется.... маловероятным. Ну вот представьте себе тысяч десять пользователей, из которых 9500 выгружают данные, и только 500 - загружает, причем постоянно именно так и происходит. Нет такого, чтобы хотя бы 85/15 было, а тем более - типовой случай а-ля 20/80. Мне это тяжело. А Вам?

Аааа, ну это какая-то глобальная проблема. @Romanamors есть ли сроки фикса? P.S. Можно обратиться в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts, чтобы официально все зафиксировать.