All Activity

@sarmat001 вижу, что Вы купили подписку для РФ. Естественно она не будет активироваться в Китае, о чем есть предупреждение в корзине перед покупкой. Кстати она не включает в себя VPN. Проверьте еще раз возможность активации ею, сейчас должно заработать активация - внесли изменения в лицензию, чтобы смогли активировать антивирус Вы.

Купил подиску находясь в китае (без всяких VPN) и не могу активировать касперский премиум Регион: Китай Дата и время активации этого кода: 11.09.2025 14-30 My kaspersky: *****@*****.tld Наименование вашего интернет-провайдера: China Mobile IP-адрес компьютера, на котором установлен продукт «Лаборатории Касперского»: 39.171.140.15 кнопка отправить сообщение в техподдержку не активна. Есть ли почта на которую я могу отправить письмо? то же самое и с телефоном. не видит подписки и не принимает код активации

А в этой ОС любимый сторонний дополнительный продукт установлен (не упомяну имени его всуе, ибо слишком много его тут)? Может это он каким-то образом блокирует доступ? У меня в W11 при ручном скане этого файла нет такого, в отчетах компонентов тоже.

Отключение звука уведомлений в системе помогло, благодарю А вот отключение в настройках самой программы на эти уведомления вообще никак не влияет.

Например, здесь или там:

Это-что просто не может проверить-нельзя нормально по русски написать? Надо -что повреждён? Что бы пользователь поволновался...

- klmover, как я уже писал выше, к сожалению, не решает вопрос

Как вариант, воспользуйтесь klmover, что позволит сетевому агенту повторно подключиться к серверу и подтянуть "новый" сертификат. После разбирайтесь, по какой причине у Вас на клиентах оказывается "старый" сертификат сервера.

Попробуйте переустановить антивирус. Если не поможет, обращайтесь в техподдержку.

Обновить антивирус до Kaspersky Standard. Лицензия от KIS подойдет.

это всего лишь значит что антивирус не может его проверить, что нормально. Не более того.

Доброго дня! Имеем сервер KSC последней версии 15.4, развернут на Astra Linux 1.7. Ситуация следующая: 24 августа закончился сертификат администрирования, соответственно подтянулся новый, автоматически сгенерированный за 90 дней до истечения срока. На тот момент версия KSC была 15.1, поэтому было принято решение накатить сразу последнее возможное обновление. И всё вроде бы хорошо, работает, станции, что были в распределенных группах видятся и управляются. Буквально на днях возникла необходимость добавить новые станции в сеть. По итогу агент администрирования на клиенте не может связаться с сервером администрирования по SSL. Ошибка транспортного протокола, устаревший сертификат. Подскажите, в какую сторону копать? Из того, что пробовал уже: - Качнул KES 12.10 (был 12.8) через Хранилище-Инсталляционные пакеты. Также скачал Агент администрирования 15.4 (в настройках пакета выбран НОВЫЙ ДЕЙСТВУЮЩИЙ сертификат до середины 2026г). Собрал автономный пакет KES+агент. - На клиенте запускал утилиту klmover Такая же история с версиями 12.8 и 12.9 Уже при установке видно, что соединение с сервером не проходит

Если Вы не из РФ и приложение будет активироваться не в РФ, то да. Данное предложение не действует на территории РФ и не должно отображаться при заходе на сайт с территории РФ (ну и VPN отключайте, если заходите на сайт).

я правильно понимаю что я могу улучшить бесплатную подписку до премиума и получу касперский интернет секюрити(он же впн)? https://www.kaspersky.ru/secure-connection-upgrade?icid=ru_myk_oth_ona_oth__onl_b2c_myk_myklink_______

Проверил Премиумом диск С

Проверил Премиумом систему на повреждения Повреждений нет

В Багдаде всё спокойно. То есть комп работает никаких сообщений от Премиума нет. Решил глянуть отчёты. А там... Повреждён svhost-как понимаю важный файл операционки. И он вроде на месте-впапке System32. Но сделал проверку диска виндой-повреждений нет. Компьтер работает нормально-ни торможений ни глюков. Но Премиум рапортует что важный системнный файл-повреждён но молчит-не всплывает никaких ахтунгов. Надо ли что то делать? И что? Или это глюк Премиума и забить?

Т.е. Вы его вручную запускаете?

Как это определить? При ручном подключении/разрыве соединения никаких звуков нет. Так же нет никаких звуков при подключении/отключении ОпенВПН (тут уже неважно, вручную или из-за разрыва соединения - всё молча).

А звуковое оповещение точно Kaspersky Secure Connection издает или все же операционная система?

Можно ли как-то отключить звуковое оповещение при установлении и разрыве соединения? А то иногда соединение начинает "дребезжать" и это блямканье при постоянном переподключении здорово раздражает.

а в чем смысл этой вашей конкретной связи? Уведомления отключаются, просто функция называется иначе - вы хотите чтоб она назевалась Не напоминать, а называется Игнорировать )))) И насколько я понимаю, вы не умеете настраивать антивирус, если вы не можете отключить ненужные вам уведомления и визги.

Obrigado pela sua mensagem. Se a sua licença for para 300 ou mais usuários, sim, é possível. Mas não é recomendável, pois isso significa ter duas interfaces de gerenciamento para a mesma finalidade. O ideal é usar uma das duas, dependendo das funcionalidades da licença que você deseja aproveitar melhor.

Абсолютно с вами согласен. Я оставил тот комментарий в надежде, что компания Kaspersky анализирует обратную связь пользователей. К сожалению, меня до сих пор отталкивает опыт многолетней давности, когда антивирус при каждом обнаружении угрозы визжал свиньёй. Подобное поведение программы, честно говоря, отбивало всякое желание приобретать продукты компании в будущем.

Подскажите, как отключить блокировку этого приложения