All Activity

Вам не надо уже ничего покупать. Просто отправьте через My Kaspersky лицензию на VPN на нужное устройство.

Она (предположительно) не дала доступа к файлу на чтение, а это не является угрозой и не пишется в отчет. Вобщем в дальнейшем все посты с упоминанием этого продукта будут скрываться. Хотите об этом поговорить, идите к ним на форум. Возможно они будут рады. Что касается данной темы, подобная запись в отчете не является угрозой. Хотите подробных разъяснений, пишите в техподдержку. Тема закрыта.

на глобальном сайте нельзя добавить в корзину. нажимаю buy now и все корзина пустая и снова обратно отсылает

Решает, но не со всеми странами и не все платежные системы там есть. @sarmat001 лицензия в Вашем личном кабинете. Ее нужно отправить на нужное устройство.

а разве как советовал @Friend, покупка на глобальном сайте, не решает проблему активации в любом регионе и любой локации приложений

Сейчас решим вопрос. Но учтите, что в Китае VPN под запретом: https://support.kaspersky.com/KSDE/common/ru-RU/180571.htm

Не нагнетайте Если б Катана заблокировала действия Премиума то это в отчёте Катаны было б Вот-отчёт о блокировке И опять таки вопрос по Премиуму. Какая то программа блокирует его действия а он утирается и молчит? Ведь по моему он должен кричать ахтунг -мои действия блокируются такой то прогой. Разве не так?

спасибо. получилось активировать. Но ВПН нет, как вы и сказали. При покупке на сайте он был Можно ли его докупить? Он мне только и нужен был из всего премиума. Или можно мне подключить вторую лицензию, приобретенную в германии?

Есть нюансы. Ну и если покупать в Китае, то придется учить язык, так как лицензии из Китая активируют только местные локали приложений)

кстати да, очень возможно. Этот файл точно должен им контролироваться. а почему там что-то должно быть? С его точки зрения все нормально, файл в безопасности. В него же не записать что-то пытались. А вот когда файл кто-то действительно попытается заразить будет очень интересно как они будут между собой разбираться. Вобщем продолжайте искать приключений на свою голову )

Разумеется установлен Но в его отчётах-ничего

баюсь, что такая доброта компании - медвежья услуга клиенту, он будет и дальше невнимателен при покупке

@sarmat001 вижу, что Вы купили подписку для РФ. Естественно она не будет активироваться в Китае, о чем есть предупреждение в корзине перед покупкой. Кстати она не включает в себя VPN. Проверьте еще раз возможность активации ею, сейчас должно заработать активация - внесли изменения в лицензию, чтобы смогли активировать антивирус Вы.

Купил подиску находясь в китае (без всяких VPN) и не могу активировать касперский премиум Регион: Китай Дата и время активации этого кода: 11.09.2025 14-30 My kaspersky: *****@*****.tld Наименование вашего интернет-провайдера: China Mobile IP-адрес компьютера, на котором установлен продукт «Лаборатории Касперского»: 39.171.140.15 кнопка отправить сообщение в техподдержку не активна. Есть ли почта на которую я могу отправить письмо? то же самое и с телефоном. не видит подписки и не принимает код активации

А в этой ОС любимый сторонний дополнительный продукт установлен (не упомяну имени его всуе, ибо слишком много его тут)? Может это он каким-то образом блокирует доступ? У меня в W11 при ручном скане этого файла нет такого, в отчетах компонентов тоже.

Отключение звука уведомлений в системе помогло, благодарю А вот отключение в настройках самой программы на эти уведомления вообще никак не влияет.

Например, здесь или там:

Это-что просто не может проверить-нельзя нормально по русски написать? Надо -что повреждён? Что бы пользователь поволновался...

- klmover, как я уже писал выше, к сожалению, не решает вопрос

Как вариант, воспользуйтесь klmover, что позволит сетевому агенту повторно подключиться к серверу и подтянуть "новый" сертификат. После разбирайтесь, по какой причине у Вас на клиентах оказывается "старый" сертификат сервера.

Попробуйте переустановить антивирус. Если не поможет, обращайтесь в техподдержку.

Обновить антивирус до Kaspersky Standard. Лицензия от KIS подойдет.

это всего лишь значит что антивирус не может его проверить, что нормально. Не более того.

Доброго дня! Имеем сервер KSC последней версии 15.4, развернут на Astra Linux 1.7. Ситуация следующая: 24 августа закончился сертификат администрирования, соответственно подтянулся новый, автоматически сгенерированный за 90 дней до истечения срока. На тот момент версия KSC была 15.1, поэтому было принято решение накатить сразу последнее возможное обновление. И всё вроде бы хорошо, работает, станции, что были в распределенных группах видятся и управляются. Буквально на днях возникла необходимость добавить новые станции в сеть. По итогу агент администрирования на клиенте не может связаться с сервером администрирования по SSL. Ошибка транспортного протокола, устаревший сертификат. Подскажите, в какую сторону копать? Из того, что пробовал уже: - Качнул KES 12.10 (был 12.8) через Хранилище-Инсталляционные пакеты. Также скачал Агент администрирования 15.4 (в настройках пакета выбран НОВЫЙ ДЕЙСТВУЮЩИЙ сертификат до середины 2026г). Собрал автономный пакет KES+агент. - На клиенте запускал утилиту klmover Такая же история с версиями 12.8 и 12.9 Уже при установке видно, что соединение с сервером не проходит

Если Вы не из РФ и приложение будет активироваться не в РФ, то да. Данное предложение не действует на территории РФ и не должно отображаться при заходе на сайт с территории РФ (ну и VPN отключайте, если заходите на сайт).