All Activity

@redcat2025 Please download and run AdwCleaner (*) as ADMIN. Don’t fix eventual detections Please copy/paste the TXT Log in your next post (*) No installation required.

Hi i have this message when i try to open many websites how can i open the pages safly without disabling kaspersky?

Спасибо! Переконфигурация помогла. Эту ветку не видел, почитаю.

Так я не говорю что ошибки нет. Не вы первый ее заметили. https://forum.kasperskyclub.ru/topic/465734-kaspersky-dlja-linux/?do=findComment&comment=2226057&_rid=36475

Даже если это сработает, то ошибка все равно возвращается со временем...

Я так понимаю, запустить скрипт первоначальной настройки - https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Linux2.0/ru-RU/284339.htm

Можно по подробнее, как Вы ее провели. Я ранее решал эту проблему переустановкой всего пакета kfl. Естественно в процессе повторной установки происходила конфигурация системы. Но вместе с тем, если я не загружаю ОС длительное время - пару недель,то все возвращается на свои места. Опять ошибка обновления баз.

Hola, tengo una duda, el día de hoy uno de mis dispositivos móviles apareció en la lista de dispositivos "Marcados para su eliminación" pero el agente en el celular esta funcionando a la perfección (es decir, se conecta al servidor al momento de sincronizarlo sin problemas). Mi duda es ¿Como puedo restaurar el dispositivo que esta en ese lugar, a la lista de dispositivos normal? Ya que no veo una opción que diga, restaurar a la lista de dispositivos o algo por el estilo, si presiono en donde dice "Configuración de Desinstalación" solo aparecen opciones para desinstalar la app del dispositivo, quiero saber si es posible revertir ese movimiento. Estoy utilizando Kaspersky Endpoint Security Cloud en la consola web y la app de Endpoint para Android 14 Espero puedan ayudarme.

Ну вот они прислали: Уважаемый пользователь! По современным меркам процессор Intel Core i7-3770 CPU уже не самый быстродействующий. Уже были кейсы с аналогичными CPU и вердикт был таким, который я озвучил ранее. Можем создать запрос в продуктовую команду для анализа, но для этого необходимо собрать дополнительные данные. Соберите wpr логи одновременно с трассировками: -. Скачайте установщик утилиты xperf (во вложении) -. Распакуйте, запустите установщик чтобы установить Windows Performance Toolkit, для справки используйте скриншот, чтобы правильно отметить необходимую утилиту -. Включите запись трассировок (уровень детальный) в Kaspersky с записью экрана (запись видео обязательна) -. Перезагрузите компьютер (обязательно) -. После загрузки завершите все процессы Браузеров (закройте все браузеры и завершите процессы в диспетчере задач если есть запущенные) -. Запустите комндную строку от имени Администратора и выполните команду (скопируйте строку целиком, вставьте в окно cmd и нажмите Enter): xperf -on base+dpc+interrupt+cswitch+compact_cswitch+dispatcher+network -stackwalk profile+cswitch+readythread -buffersize 1024 -. Не закрывайте окно командной строки -. Запустите браузер Firefox и воспроизведите проблемную ситуацию. Не прерывать открытие страниц, дожидайтесь окончательной загрузки/не загрузки содержимого -. Закройте браузер -. Повторите действия но для браузера Edge -. Вернитесь в консольное окно командной строки и выполните команду: xperf -d C:\trace.etl -. Остановите запись трассировок в Kaspersky -. Упакуйте собранные логи (трассировки и файл C:\trace.etl, и если создался C:\Kernel.etl) в архив K-On.zip, затем удалите C:\trace.etl и C:\Kernel.etl (при наличии) После этого: -. Выгрузите Kaspersky через опцию выход в контекстном меню в системном трее -. Завершите все процессы Браузеров (закройте все браузеры и завершите процессы в диспетчере задач если есть запущенные) -. Запустите командную строку от Администратора -. Выполните следующую команду: xperf -on base+dpc+interrupt+cswitch+compact_cswitch+dispatcher+network -stackwalk profile+cswitch+readythread -buffersize 1024 -. Не закрывайте окно командной строки -. Запустите браузер Firefox и откройте любую страницу. -. Закройте браузер -. Повторите действия но для браузера Edge -. Вернитесь в консольное окно командной строки и выполните команду: xperf -d C:\trace.etl -. Упакуйте собранный лог (C:\trace.etl, и если создался C:\Kernel.etl) в архив K-Off.zip Пришлите оба архива со всеми собранными данными. Спасибо

hi .. I have samples...not detected from all Kaspersky products ( kspersky endpoint , kaspersky premuim , kaspersaky internet security ) ، and I want to request recognition of the discovery in my personal name... How do I do that my friend ?

То что kavremover не находит, не значит что их нет. Попробуйте пойти таким путем - сделайте отчет GSI. Там в корне архива будут текстовые файлы в которых можно посмотреть что из Касперского установлено.

Спасибо, разобрался. Хоть ссылка и не кликабельная и не вся видна )) По моей ошибке (2147023828) следует удалить приложением-утилитой старую версию, но как понять какая она? Утилита не находит, а в списке их очень много. Что удалять-то? ))

Какой смысл обсуждать глупый ответ ТП. @ToniXeon, напишите номер запроса в ТП. Может попробуем местных админов привлечь к проблеме.

Можно посмотреть логи установки. Но на алерте написано, что посмотреть ) https://support.kaspersky.ru/kes12/troubleshooting/install/15565

Как раз таки поменяется, но не суть, ибо согласно ответу ТП - не должно поменяться, ведь у Вас процессор "не тянет" (но на 1 ядре на 1 гигагерц - тянет, согласно системным требованиям).

Можно ли его найти в логах? Полностью лог выкладывать не очень хочется

Код ошибки какой? Там 10 цифр должно быть. https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829

При установке (через задачу с сервера или вручную) KES_12.8.0.505 на последнем этапе возникает ошибка 27300 (ругается на klif_sha1.sys_x64). Утилита удаления (kavremvr_1_0_5514.exe) не находит установленные версии, стандартными средствами всё удалено давно. Агент (15.3.0.392) установлен корректно и выходит на связь с сервером KSC. ОС Win7x64. Как быть, подскажите, пожалуйста?

с Цатой попытки мне удалось установить )) имя указывал macvlan-macvlan0 -- при установке опять просит указать Enter the virtual adapter name: указываю - macvlan-macvlan0 -- Подскажите пожалуйста. Правильно ли я понимаю что на веб консоли я сам должен выбирать сервер на который хочу зайти ? Указывая два сервера в конфиге веб консоли, вот так { "address": "127.0.0.1", "port": 8080, "trusted": "192.168.110.9|13299|/home/sm01/ksc-cluster/klserver.cer|srv-app-kas-01||192.168.110.11|13299|/home/sm01/ksc-cluster/klserver.cer|srv-ap> "acceptEula": true }

Все трассировки и GSI были переданы. Можно, конечно, пожертвовать полдня и переустановить систему. Но что-то мне подсказывает, что ничего не поменяется.

Вывел посмотреть соединения nmcli connect show NAME UUID TYPE DEVICE enp0s3 d5731cb4-1195-3d24-81c8-126086bad614 ethernet enp0s3 lo 2c1afcbc-3d23-4328-ab9a-80d0dd9f5fbc loopback lo enp0s8 f9caa5e4-c9e7-4f65-ac99-e4528ce8b780 ethernet -- macvlan-macvlan0 ec6b094a-f2ed-4ef5-bf14-2a5f1fb15524 macvlan -- -- вижу что имя macvlan-macvlan0 -- при установке опять просит указать Enter the virtual adapter name: указываю - macvlan-macvlan0 получаю другую ошибку Add service klfocsvc_klfoc... Fatal error: Server registration failed with code '3': 'Registering kladminserver. Administration Server registration FAILED. '#1181 (-1125) System error 0xFFFFFB9B (Неизвестная ошибка -1125)'' Fatal error: Setup script failed with code 2, signal 0. Installation failed.

Это отписка 1-й линии поддержки. Поэтому, чтобы не получать подобных советов, я всегда прикладываю к запросу GSI и трассировки. При этом как правило запрос передают на 2-ю линию ) Но вообще это какая-то локальная проблема. Возможно конфликт с чем то.

Удалил всё. Решил по новой пойти попробовать Первичный сервер был такой интерфейс nmcli device status DEVICE TYPE STATE CONNECTION enp0s3 ethernet подключено enp0s3 добавил такой nmcli connection add type macvlan dev enp0s3 mode bridge ifname macvlan0 ipv4.addresses 192.168.110.100/24 ipv4.method manual autoconnect no при конфигурации был вопрос Enter the virtual adapter name: macvlan0 - правильно ли я указал имя адаптера ? На выходе получил ошибку Fatal error: Failed with code '4': 'Запуск утилиты "klnagchk"... Инициализация базовых библиотек...OK Проверка параметров командной строки...OK Текущее устройство "srv-app-kas-01" Деинициализация базовых библиотек...OK Ошибка - 1196 ('There are some problems with klnagent') ' Fatal error: Setup script failed with code 2, signal 0. Installation failed. В чем может быть загвоздка ?

Спросил. Они думают, что мой процессор - полное г***. Это если прямым текстом, без сентенций. И я, видимо, должен обновить свой комп (который меня полностью устраивает под мои задачи), чтобы пользоваться их антивирусом, чтобы угодить их антивирусу, как древнему божеству. А то я, смерд, как-то еще посмел купить его, рука как-то поднялась. Я такой унылой и бездарной техподдержки не встречал. Честное слово.

ну да, один из 146 миллионов человек.