All Activity

@diff There may be 3 devices if the subscription was activated a long time ago with KSC Free.

Correct, that must be the reason.

Apparently you had a license for Kaspersky Security Cloud Free. It did include three devices. This product no longer exists. That's probably why the restrictions have changed.

I see, in my account it reads 3 devices instead of 2. Thanks

Thanks the responses, I only have 2 linked devices in My Kaspersky, but I can not link another one. I asked the support team, but they did not give me a solution, just invited me to ask in this forum. Maybe the reason is what you point out about Kaspersky Free being deprecated. Or maybe only 2 dives are allowed as Andrew75 says. Thanks again

A Kaspesky Free subscription cannot include more than two devices. To activate Kaspersky Free on a third device, you must use a different account.

Welcome to Kaspersky Community. Check in My Kaspersky -> Devices, the devices linked, if still connected, just disconnect and re-link again. But maybe can be also because Kaspersky has just “deprecated” Kaspersky Free product, still the installed products will continue working, but installers are no longer available.

Hallo @Kasper17, das "registriert 17. April 2019" dürfte sich auf das Forum beziehen. Zu diesem Zeitpunkt fand der Wechsel von der vorherigen Forensoftware auf die aktuelle statt. Manche Daten konnten nicht übernommen werden. Alle User wurden migriert, fingen aber von vorne an. Bei mir steht auch 2019, tatsächlich war es 2007. Ich habe so das Gefühl, dass Du die Mail eigentlich garnicht erhalten solltest. Daher die Benachrichtigung auf englisch, die Standardprache der Forensoftware (damals gab es noch keine deutsche Version). Die Verknüpfung mit My Kaspersky kam meines Wisens nach erst später. Vielleicht hattest Du im alten Forum einen Account mit der anderen Mailadresse, der nun "optimiert" wurde.

16gb оперативной памяти, i3 сокет 1200, ssd 256gb. Прив ключении питания посто черный экран, никаких значков на экране (нет курсора и ТД). Через 3 часа попробую загрузиться с флешки live cd и попробую разобраться. Как будет информация, обязательно напишу.

что дадут характеристики компьютера? По какой-то причине слетел загрузчик, нужно восстанавливать. Может быть ТС зря считал что там все хорошо. А может просто совпало.

Очень интересный рассказ, продолжение будет?

Добрый день, @Валерий2025, Сколько лет компьютеру? Напишите характеристики компьютера. Есть видео проблемы с момента включения компьютера? Можете поделиться?

Винчестер всё же видеться в BIOS, но загрузить Виндоус не получается (черный экран).

Пришла в голову идея установить хороший антивирус, хоть причин особых для этого не было, Windows 10 LTSC работал уже более 3х лет, не вызывая нареканий. Купил подписку на год, установил антивирус, сделал быструю проверку и обнаружил Троян, который успешно удалил, перезагрузился и всё было нормально, пока я не решил поставить полную проверку на ночь с последующим отключение питания компьютера по завершению. Через 10 минут проходя мимо компьютера, заметил что он в BIOS, я перезагрузился, включилась функция "восстановления системы", выдала ошибку, снова перезагрузка с выходом в BIOS. Больше я не смог найти загрузку Виндоус и даже винчестер в настройках биоса. Такое ощущение, что винчестер не подключен. Попробую ещё помучатся в настройках BIOS, но что-то надежды мало. Странные последствия проверки... Фатальные

Merhaba standart aboneliğim var.Ve orada şu yazıyor Bu abonelikteki uygulamaları cihazlarınızda kullanın 1 cihaz aboneliği aşağıda windows cihazım ekli ama hemen yanında cihaz ekle var.Şimdi laptop dada kullanabilirmiyim ?

Hi, I have a free subscription. Currently I see in my account profile 2 devices activated. When I try to add my third device I won't be allowed to use my subscription. I can read in my profile that three devices are allowed with the free subscription, but, in my case I can only add two devices. Any idea that could help me add my new device? Thanks

Lo mejor es que contactes con el soporte oficial: K. Support Yo borraría todas esas versiones antiguas, debes quedarte siempre con la más moderna: 21.22

Ist es eigentlich normal, dass eine E-Mail über das Löschen des Kontos auf Englisch kommt, wenn überall bei Kaspersky die Sprache Deutsch eingestellt ist?

Ja, danke. Das hab ich angeschaut. Ich glaub, da mußte man überall "Produkte" nennen, wenn man eine Anfrage erstellen wollte. Und mit dieser Mail sind definitiv keine Produkte verknüpft. ja, technisch könnte sowas möglich sein. @Schulte, guck, bei meinem Nick steht "registriert 17. April 2019". Was heißt es? Dass ich mir ein Kaspersky Account am 17.04.19 erstellt habe (https://account.eu.uis.kaspersky.com/) oder im Forum ein Mitglied wurde?

This is happening to me right now... What's going on?

она не может отсутствовать, она просто скрытая. Но в вашем случае лучше просто обновиться до актуальной версии. Лицензия подойдет.

не отображается. Вам проще решить проблему обновлением версии.

Здравствуйте. На win 11 такая же проблема. Но не решается при помощи рекомендации , т.к. папка C:\ProgramData отсутствует

Hi @Kasper17, Du scheinst mit Deinen Anfragen wenig Erfolg zu haben, hast Du auch eine der "normalen" Möglichkeiten benutzt: https://support.kaspersky.com/de/b2c/de#contacts PS: eine Möglichkeit für das unbekannte Konto wäre noch eine nicht beendete/abgebrochene Kontoerstellung hier im Forum oder bei My Kaspersky. Wenn zur Anmeldung die "falsche" Mailadresse verwendet wird und der Vorgang dann gleich abgebrochen wird, könnte ich mir ein "Vormerken" der Adresse vorstellen.