Arquivos Criptografados - [supprecovery@torguard.tg].duck

[jplssilva]

Prezados, boa noite.

 

Tive diversos arquivos criptografados com essa extensão, [*****@*****.tld].duck, há algum site para desCriptografar?

[DonKid]

Você pode verificar no nosso site.

[jplssilva]

On 20/10/2022 at 11:12, DonKid disse:

Você pode verificar no nosso site.

Nesse link não vi nenhum que resolva com essa extensão: .duck

Alguma outra idéia?

[Guest]

Olá @jplssilva,

Por favor, leia este tópico aqui.

1 - Entre no site aqui e onde está escrito "Sample Encrypted File" envie um arquivo que está com a extensão criptografada pelo ransomware para podermos identificar qual é o ransomware que infectou o seu dispositivo.

2 - Após a identificação, entre no site aqui e também aqui, procure pela ferramenta de descriptografia conforme o ransomware identificado.

3 - Siga as etapas descritas no site para conseguir recuperar seus arquivos. OBS: geralmente as instruções estão descritas em um link chamado "manual"

4 - Caso você não consiga, peço que entre em contato com o suporte técnico da Kaspersky via chat ou via My Kaspersky pois eles podem te oferecer ajuda.

Lembre-se: você não terá direito ao suporte se estiver usando uma licença pirata ou uma versão de teste.

Att,

Guilherme