Win11 24H2上安装卡巴斯基免费版后，Windows Hello经常抽风，提示正在准备

[Samoa]

在Windows 11 24H2的环境上安装卡巴斯基免费版后，刚开始Windows Hello都是正常的，但是安装了一会后，如果电脑关机后再开机，Windows Hello就会抽风，提示正在准备，然后又会提示抱歉，出现问题，但是如果点击登录选项，在点一遍Windows Hello解锁方式，又正常了，如果把卡巴斯基免费版卸载了，Windows Hello功能又一切正常

[Wesly.Zhang]

Hello，

确认当前 Internet 选项中的 高级 选项中启用了 tls1.2 协议。

[woho]

你去事件查看器里面估计是Framework 版本： v4.0.30319错误！看我帖子！  控制面板开启.net4.8的服务就行了，你的情况和我一开始一样我解决了！