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Dell笔记本,是用的是预装的WIN10家庭版,安装卡巴斯基后,出现只要重启,电脑就蓝屏的现象。

删除卡巴斯基,重启正常。还请帮忙确认下什么情况,谢谢。

  • 3 weeks later...
Posted

Hello,

请问您的问题解决了吗?

  • 1 month later...
  • Solution
Posted

尊敬的用户您好:

请问您的问题是否得到了解决,如果问题已解决,请您标记为已解决状态!

如果问题未解决,请您先收集一份GSI报告,然后发送给我们。

技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

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