Wie man "HEUR:Trojan.Script.Generic" entfernen! (Auf Mozilla mit oder ohne einer gültigen Kaspersky Lizenz)

[Leander]

Mir ist aufgefalle, dass sich ein download tool auf nicht seriösen Seiten in den Mozilla Browser einschleusen kann.

Kaspersky warnt dann mit der Nachricht “Download wurde verhindert” (von dem “HEUR:Trojan.Script.Generic”)

Ich habe das Problem schon mal als Frage hereingestellt aber jetzt eine einfache Lösung gefunden die Effektiv ist und das Problem beseitigt.

 

1. Legen Sie sich einen Account bei Mozilla Firefox an, und sichern Sie sich dort Ihre wichtigsten Websiten als Lesezeichen (dann fehlt im Nachhinein nichts).
2. Gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf “Mozilla deinstallieren”, danach werden Sie gefragt ob man den Browser bereinigen möchte, die Bereinigung bestätigen. (Alternativ die Seite https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-bereinigen aufrufen und dort die Bereinigung durchführen)
3. Den Browser neu starten und das Problem wurde gelöst!!
4. Alle add ons wieder neu installieren und die Startseiteneinstellung so einrichten wie Sie das möchten (auf das Kaspersky add on nicht vergessen!!!)

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