vreemde dingen op de verkoopssite

[display10]

Heeft de officiele website van de kaspersky webshop be/nl een customer service email address of contact formulier. Ik vind enkel een contact formulier voor technisch support en blijkbaar is het technisch support voor be in het engels.

[Berny]

Welkom op het Kaspersky Forum. U kan met K-Lab Tech Support NL hier contact opnemen https://my.kaspersky.com/nl https://support.kaspersky.com/b2c/nl

[display10]

Normaal neem ik kontant op met de technische ondersteuning als ik ingelogd ben in de bovenste link die je aangeeft maar ik vraag mij af wat het verschil is met de onderste link: als ik hier een request indien kom ik dan op een verschillende dienst/bedrijf terecht of zijn het dezelfde personen?

[Berny]

In beide gevallen komt u zo sowieso terecht bij het ervaren K-Lab engineers team

[Berny]

@display10 Heeft K-Lab u  intussen verder kunnen helpen ?