VPN startet nicht mehr!

[Tormas]

Das letzte Update hat anscheinend mein VPN zerschossen, es funktioniert nun auf mehreren Rechnern nicht mehr, hin und wieder kommt eine Fehlermeldung:



Der VPN startet nicht und lässt sich leider auch nicht deinstallieren! Habe die Rechner natürlich schon mehrfach neu gestartet!

Meldung 1:

Meldung 2:
 

 

Auf einem Rechner konnte ich es gestern noch starten... war anscheinend noch eine ältere Version, während der Nutzung wurde das Update anscheinend Heruntergeladen und installiert, folglich konnte ich den VPN auch dort nicht mehr starten & auch nicht mehr deinstallieren.

Was jetzt?

Edited January 1, 2023 by Tormas

[Longlife]

Versuche es mal mit dem Entfernungstool  im Abgesicherten Modus   https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464#block1

ps; Eröffne ein Ticket beim Support zur Sicherheit.

Edited January 1, 2023 by Longlife

[Tormas]

vor 20 Stunden schrieb Longlife:

Versuche es mal mit dem Entfernungstool  im Abgesicherten Modus   https://support.kaspersky.com/de/common/uninstall/1464#block1

ps; Eröffne ein Ticket beim Support zur Sicherheit.

Danke!
Habe es zwar nicht im abgesicherten Modus gemacht, hat aber trotzdem funktioniert!

Nach dem Neustart konnte ich in der Security unter "Weitere Funktionen / Heimnetzwerk / Kaspersky VPN" den Download starten.

Neue Version:
21.8.5.452 (a)

[Longlife]

@Tormas21.8.5.452(b) sollte er nach ein paar Tagen sein.