VPN-APP öffnet sich nicht mehr

[supreme22]

Hallo,

seit ein paar Tagen kann ich die VPN-APP nicht mehr öffnen. Weder über den Shortcut, über den ich die APP immer geöffnet habe, noch über das Programm selbst.

Deinstallieren, um dann neu zu installieren geht nicht. Es kommt nach ein paar Sekunden immer eine Meldung, dass eine Installation der neuen Programmversion gestartet wurde. Eine Deinstallation ist momentan nicht möglich. 

Was kann ich tun?

Danke im Voraus

[Schulte]

Hallo @supreme22, willkommen.

Es sieht so aus, als wäre KSeC in einer Installationsschleife gefangen.

Abhilfe könnte hier der kavremover bringen.

Bitte lies die Information zum Tool, lade es dann herunter.
Das Tool kavremover für die Entfernung von Kaspersky-Apps
Starte es mit "als Adminitrator ausführen".
Dann zeigt es Dir die gefundenen Kaspersky-Programme an.
Wähle bitte "Kaspersky Secure Connection X.XX", nichts anderes.
Gib den bei Dir angezeigten Code ein und starte mit "Löschen".

Spoiler

Danach ist ein Rechnerneustart notwendig.
Ich hoffe, die neue VPN-Version lässt sich danach installieren und aufrufen.

Wenn Du davor (oder danach) noch Fragen hast - frag.

[supreme22]

Hat geklappt! Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!