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Selezionare il certificato per l'autenticazione- file office


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Salve,

ho la versione di kaspersky standard kis.21.15.8.493.

Quando apro un qualsiasi file office 365, ad esempio un file word, mi esce un fastidioso messaggio "Selezionare il certificato per l'autenticazione". (allego lo screen del messaggio).

In precedenza avevo la versione di kaspersky internet security del 2021 e non dava nessun problema.

Da poco sono passato all'ultima versione di kaspersky e purtroppo mi compare questo messaggio.

Qualcuno saprebbe aiutarmi nel risolvere questo problema.

ringrazio in anticipo

 

Screenshot 2023-12-04 185900.png

Screenshot 2023-12-04 185822.png

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Non so esattamente ma non capisco cosa centra Kaspersky, quelle immagini sono di Sicurezza di Windows appunto di Windows quindi dovresti ricercarli lì i motivi di quei messaggi.

Della Sicurezza di Windows ho disattivato tutte le opzioni non voglio assolutamente interferenze con la protezione di Kaspersky.

Prova a disattivare tutte le sue opzioni per vedere se i messaggi sopra scompaiono.

Immagine2023-12-05090131.thumb.jpg.b88e8e9fce9c8d4e9a560eeb82a000f5.jpg

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questi avvisi di sicurezza mi stanno comparendo da quando ho installato l'ultima versione di kaspersky.

Ho seguito il tuo suggerimento ma purtroppo continuano a comparire

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Io sono settimane che ho installato 21.15 ma non ho avuto i tuoi avvisi da sicurezza di windows.

Puoi aspettare se qualcun altro passa a scriverti una soluzione oppura contatta l'Assistenza Tecnica

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