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Scansione con risultato file danneggiati in Windows Servicing LCU


Go to solution Solved by bobbycooper,

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Buongiorno, ieri dopo aver effettuato una scansione completa, il report mi ha segnalato la presenza di due file danneggiati, di seguito i dettagli del report:

1

Evento :    Oggetto danneggiato
Utente :    ...
Tipo di utente :    Utente attivo
Componente :    Scansione virus
Risultato :    Danneggiato
Descrizione risultato :    Danneggiato
Tipo di oggetto :    File
Nome oggetto :    imapi2fs.dll.mui
Percorso oggetto :    C:\Windows\servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.804.1.4\amd64_microsoft-windows-i..emsupport.resources_31bf3856ad364e35_10.0.19041.804_zh-cn_3d91f58d9563393c\f

 

2

Evento :    Oggetto danneggiato
Utente :    ...
Tipo di utente :    Utente attivo
Componente :    Scansione virus
Risultato :    Danneggiato
Descrizione risultato :    Danneggiato
Tipo di oggetto :    File
Nome oggetto :    NCompress
Percorso oggetto :    C:\Windows\servicing\LCU\Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.804.1.4\amd64_microsoft-windows-i..emsupport.resources_31bf3856ad364e35_10.0.19041.804_zh-cn_3d91f58d9563393c\f\imapi2fs.dll.mui//

 

Devo preoccuparmi della presenza di questi due file danneggiati? Sono il sintomo della presenza di qualche malware? I due file fanno parte di una cartella creata il 10 febbraio, quindi recente.

  • Solution
Posted

Ciao @Gondor  per questo tipo di problema contatta il supporto tecnico Kaspersky

Anche via chat ( Lun – Ven, dalle 09:00 alle 18:00)

Saluti

Posted

Grazie mille! Non sapevo della chat.

 

Un saluto.

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