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Recuperar minha chave


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Marcelo Azevedo
Posted

Bom dia.

gostaria de saber quando vai ter fim isto pois tem mais de 5 dias que estou tentando reativar minha assinatura  e não consigo. eu só quero resolver meu problema de um produto que eu comprei e paguei e quando eu precisei formata meu notebook agora não esta dando certo reativar minha assinatura.

Screenshot_1.png

Tela 2.png

Guilhermesene4096
Posted (edited)

@Marcelo Azevedo Bem-vindo novamente

Você atingiu o limite de dispositivos que a sua assinatura permite.

Dessa forma, você precisa entrar na sua conta My Kaspersky para remover um dispositivo liberando um espaço livre para utilização ou adquirir uma licença para mais dispositivos.

Além disso, por favor, NÃO crie tópicos repetidos, você já criou um tópico semelhante sobre isso.

Por favor, caso precise criar uma nova postagem, continue aqui.

Edited by Guilhermesene4096
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