Eu tenho o Kaspersky Premium no meu computador, mas eu venho notando que depois de cerca de uma hora com o computador ligado ele fica sem internet. Investigando mais a fundo eu descobri que o processo "kadv" estava derrubando a minha internet, no exato momento que eu forço ele a encerrar no monitor de recursos a internet volta com força total de forma instantânea. 

Tentei gravar a tela, mas eu não posso anexar o vídeo aqui

O que eu posso fazer para resolver o problema?

Por favor, entre em contato com o suporte.