Problemas al conectarme a league of legends y Xbox game pass PC

[Remix]

Hola comunidad, quiero solicitarles su ayuda llevo usando "Kaspersky internet security" aproximadamente 1 año y 3 meses, Jamás experimente ningún problema al navegar, abrir mis aplicaciones, juegos, etc , hasta hace aproximadamente 1 mes que de un día para otro, al abrir el juego league of legends no carga nada , no conecta y aparece un error de conexión y experimento el mismo problema al abrir la aplicación de Xbox donde tengo los juegos del game pass pc al iniciar la aplicación no carga ninguna imagen , al seleccionar cualquier juego instalado aparece un error , hasta que  descubrir que el causante es el antivirus  Kaspersky internet security  si lo cierro completamente ya me carga el league of legends y la aplicacion de Xbox funciona perfectamente , si lo activo vuelven los problemas ya mencionados .

Mi Kaspersky y SO:

 

 

 

Adjuntare unas imágenes de como lo veo yo con el antivirus activado y con el antivirus desactivado.

 

Kaspersky activado

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kaspersky Desactivado

   

 

 

 

 

Edited January 27 by Remix

[harlan4096]

Si estás en España ¿has probado a actualizar a la nueva línea de productos, en tu caso al tener KIS -> Kaspersky Estándar?

 

 

Saludos.

[Remix]

20 hours ago, harlan4096 said:

Si estás en España ¿has probado a actualizar a la nueva línea de productos, en tu caso al tener KIS -> Kaspersky Estándar?

 

 

Saludos.

Soy de México , en la página oficial no están los nuevos productos.

[harlan4096]

Instalador: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-MX/Kaspersky4Win/21.9.6.465/startup.exe

VPN: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-MX/KSDE/21.9.6.465/startup.exe

[Remix]

On 1/28/2023 at 2:19 AM, harlan4096 said:

Instalador: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-MX/Kaspersky4Win/21.9.6.465/startup.exe

VPN: https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-MX/KSDE/21.9.6.465/startup.exe

Funciono  !! La nueva version si me deja conectar/abrir mis juegos y carga todo con normalidad

[harlan4096]

Me alegro 🙂

 

Saludos.