Problema con accesso a sito con certificato

[Beppuccio]

Buongiorno a tutti, utilizzo Kaspersky Standard sul mio pc personale.

Per motivi lavorativi devo accedere ad un servizio online che prevede l'utilizzo di un certificato caricato nel repository di sistema di Windows 11 ("opzioni internet" di PDC, "contenuto", "certificati").

Utilizzo di solito come browser Firefox, ma la problematica si manifesta anche con Chrome ed Edge.

Quando richiamo il portale web in questione, si apre un popup di sistema che mi chiede conferma per l'uso del certificato, poi il sito si apre normalmente.

Durante l'uso del portale riscontro malfunzionamenti fino ad arrivare all' "errore di rete".

Se disattivo temporamente Kasparsky Standard il problema sparisce e riesco a lavorare regolarmente sul portale senza problemi.

Ho già provato ad aggiungere la url del sito nelle esclusioni di KS in "Impostazioni", "Impostazioni di sicurezza", "Impostazioni di Esplorazione protetta", "controllo url", "esclusioni" (stato "attivo"), ma le problematiche di accesso persistono.

Qualcuno può darmi qualche consiglio per risolvere? Grazie !!!