Bonjour,

Win10, Kaspersky standard 21.21.7.384.

Depuis que la mise s'est installée je ne peux plus recevoir mes mails provenant de comptes gmail avec TheBat!

 17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Réception des messages
 17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Connexion au serveur POP3 "pop.gmail.com" sur le port 995
 17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Initialisation de la négotiation TLS
>17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Certificat N°S: B1353E4AC219849D10DC2EA4E9975E40, algorithme : ECC (256 bits), délivré du 21/04/2025 08:41:46 au 14/07/2025 08:41:45, pour 1 domaine(s): pop.gmail.com.
>17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Propriétaire : "pop.gmail.com".
>17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Émetteur : "US", "Google Trust Services", "WR2". Valid from 13/12/2023 09:00:00 to 20/02/2029 14:00:00.
>17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Racine: "US", "Google Trust Services LLC", "GTS Root R1" Valid from 22/06/2016 to 22/06/2036.
!17/05/2025, 01:33:14: FETCH - Échec de la négotiation TLS. Le certificat du serveur est invalide (Les certificats ne peuvent pas être utilisés pour cet usage).

Avant la mise à jour, je n'avais aucun soucis et je n'ai effectué aucun changement depuis.

Quelqu'un pourrait m'indiquer comment faire pour que ça retombe en marche ?

Merci

@brol28 Bonjour.

Veuillez essayer ceci svp :

Configuration → Sécurité → Paramètres du réseau → Analyse des connexions chiffrées → Addresses de confiance : Ajouter les serveurs POP & SMTP + reboot ?

Bonjour,

Pas de changement, hélas.

Ce qui est dingue c'est que mes comptes free.fr ne sont pas impactés. Seuls les comptes gmail le sont et uniquement en réception. L'envoie se fait via le smtp de free.

Edited May 18, 20251 yr by brol28

Quand ça fonctionnait encore, voici ce qui se passait dans les logs :

 15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Réception des messages
 15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Connexion au serveur POP3 "pop.gmail.com" sur le port 995
 15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Initialisation de la négotiation TLS
>15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Certificat N°S: 420000002B6825B09A, algorithme : RSA (2048 bits), délivré du 14/11/2024 09:15:06 au 13/11/2025 09:15:06, pour 1 domaine(s): pop.gmail.com.
>15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Propriétaire : "pop.gmail.com".
>15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Racine: "AO Kaspersky Lab", "Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate" Valid from 09/02/2015 23:39:36 to 04/02/2035 23:39:36.
 15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Négociation TLS accomplie
 15/05/2025, 11:15:06: FETCH - Connecté au serveur POP3
 15/05/2025, 11:15:07: FETCH - Authentifié (brut)

Si ça vous parle ?

@brol28 Bonjour,

On 5/17/2025 at 1:48 AM, brol28 said:

Problème de certificat suite à la mise à jour 21.21

Messages « Un problème a été détecté lors de l'analyse du certificat » et « Il est impossible de garantir l'authenticité du domaine auquel la connexion chiffrée est en train d'être établie » à la tentative d'ouvrir un site

" Si vous avez exclu un site de l'analyse des connexions chiffrées, mais que le message sur le problème de certificat s'affiche de nouveau, contactez le service clientèle de Kaspersky. "

Veuillez contacter le Support Technique svp :  https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts