Phonerlite bị mất kết nối khi dùng VPN kaspersky

[Bình]

Khi tôi bật vpn kaspersky và sử dụng tính năng phân tách kênh truyền tải thì phonerlite của tôi chỉ nhận cuộc gọi in còn out ra thì không được trong khi các ứng dụng khác vẫn bình thường.

tôi đã thử dùng "các ứng dụng không bao giờ kết nối vpn" và chọn ứng dụng phonerlite nhưng vẫn không khắc phục được.

sau đó tôi cũng đã chuyển sang chế độ "các ứng dụng luôn kết nối vpn" và chọn các ứng dụng muốn kết nối, không chọn phonerlite và kết quả cũng vậy.

vậy tôi phải làm sao để khắc phục vấn đề này.

[harlan4096]

Welcome to Kaspersky Community.

 

Please contact the K. Support for this matter.