Perfil da Conta Kaspersky não fornece informações completas

[Sérgio Pinho]

Não sei se a renovação da licença está automática.
O perfil da conta Kaspersky não informa se é renovação automática ou não.
Eu já comprei uma nova licença.
Se eu ativar a nova licença antes do vencimento da licença anterior, a contagem do prazo da nova licença começa a contar do vencimento do prazo da licença anterior?

 

[DonKid]

Você pode adicionar a licença no My Kaspersky e ao terminar a antiga, ativar a nova.

[Giselda]

Qual o telefone da Kaskersky Brasil para tratar de débito irregular em cartão de crédito e renovação de assinatura? Quem trata disso? Não consigo resolver o assunto. Debitaram no meu cartão um valor diferente do contratado, e ainda continuam cobrando. O que eu faço?

[DonKid]

Por favor, leia este tópico e entre em contato com o suporte