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Passwortmanager startet nicht mehr.


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ingoManthey
Posted

Hallo,

ich habe den Passwortmanager deshalb deinstalliert und neu installiert leider mit dem selben Erfolg er öffnet sich nicht mehr. In der Ereignisanzeige stehen leider keine Infos. 
Was kann ich tun??

 

Auf meiner Workstation läuft es ohne Probleme. Auf beiden sind die selben Windows 10 Versionen installiert.

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Bitte wende 

Hallo,

ich habe den Passwortmanager deshalb deinstalliert und neu installiert leider mit dem selben Erfolg er öffnet sich nicht mehr. In der Ereignisanzeige stehen leider keine Infos. 
Was kann ich tun??

 

Auf meiner Workstation läuft es ohne Probleme. Auf beiden sind die selben Windows 10 Versionen installiert.

Tag ingoManthey, Da Du ihn schon Deinstalliert/Installiert hast würde ich den Support einschalten, damit er sich mal dein Anliegen anschaut. https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#product

  • 3 weeks later...
Posted

Der Benutzer hatte etwas ähnliches. Das Problem wurde durch Umbenennen des Ordners behoben %LocalAppData%\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager im abgesicherten Modus

Der Grund lag in einer Datei oder mehreren Dateien aus diesem Ordner. Die Kennwortdatenbank wurde dann aus demselben Ordner importiert, der zuvor auf das USB-Flash-Laufwerk kopiert wurde.

https://forum.kasperskyclub.ru/topic/67387-kaspersky-password-manager-perestal-zapuskatsya/

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