Non si avvia Kaspersky

[tintaunita]

Il programma non si avvia.

Ecco il link GSI:

Report:GSI6_DESKTOP-3JL5E66_AM_12_14_2019_19_27_14

Mi potete aiutare ?

 

[Flood and Flood's wife]

Ciao  @tintaunita 
Benvenuto!

• ❓ Nuovo problema o Kaspersky funzionava bene e poi si è fermato, dicci i dettagli per favore❓

➡ Carica la cartella GSI sul cloud, pubblica il link di condivisione per favore?⬅

Grazie🙏

[tintaunita]

Funzionava bene poi durante l’ultimo aggiornamento continuava a scaricare gli aggiornamenti ma in realtà non aggiornava niente

https://www.getsysteminfo.com/report/c5c84311db0229eab5430747ea6bcb4f

[bobbycooper]

Ciao tintaunita,

Prova ad disinstallare Kis segundo queste istruzioni Info ( accertati di avere il codice di attivazione di kis)

Scarica e installa nuovamente kis  al termine aggiorna e riavvia il pc.

Se il problema  persiste, ti consiglio di rivolgerti all’assistenza tecncnica Kaspersky

Saluti

[tintaunita]

Ho risolto il problema, dipendeva dal fatto che avevo sospeso gli aggiornamenti e per qualche motivo questo impediva l’avvio di Kaspersky. Grazie