need help brauche hilfe [Datenbanken stark veraltet]

[Autix]

beim datenbank update von meinem programm beginnt der download nicht oder findet keine neuen daten und sagt mir das es stark veraltet ist an was soll ich tun damit ich die datenbank endlich aktualiesieren kann ???? bitte help me

[Schulte]

Hallo Autix, willkommen im neuen Forum. Könntest Du uns bitte zunächst noch sagen, welches KL-Produkt in welcher Version Du verwendest? Hast Du Dir schon die Hinweise hier angeschaut? https://support.kaspersky.com/de/common/error/update/13285

[Autix]

habe das Kaspersky Internet Security premium für 1 jahr auf meinem windows 10

[Longlife]

habe das Kaspersky Internet Security premium für 1 jahr auf meinem windows 10

Welche Versionsnummer bitte schauen https://support.kaspersky.com/de/common/diagnostics/1690#block1 Hast Du Schulte seine Hilfe vom Link schon ausgeführt ?

Meldung „Die Datenbanken sind veraltet“ oder „Stark veraltete Datenbanken“

https://support.kaspersky.com/de/common/error/update/13285

[Autix]

danke es funktioniert jetzt =)