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My Kaspersky: È stato raggiunto il limite di abbonamenti nell'account. È possibile creare un altro account.


dnut
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Buongiorno,

quando provo ad aggiungere una licenza sul portale My Kaspersky ricevo il messaggio in oggetto.

Non trovo però il modo di eliminare i vecchi abbonamenti non più utilizzati.

Come mi consigliate di procedere?

Grazie

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Benvenuto dnut.

Se nessuno ha già incontrato e risolto la tua difficoltà, credo proprio che ti convenga aprire un ticket sull'assistenza. Tu parli di una licenza multi device per cui è stato già raggiunto il numero di installazioni previste?.. In caso contrario le vecchie licenze espirate, anche da anni, non dovrebbero costituirti problema. Io stesso ne ho svariate appese su My Kaspersky.

Facci sapere.

ESS.

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