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[comercial paula]

Comprei o Small Office Security, mas nao recebi um email para instalar. Quando vou em minhas assinaturas aqui no site, aparece apenas o Kaspersky Safe Kids, mas não foi esse que comprei. O que fazer?

[Guilhermesene4096]

@comercial paulaOlá

Entre em contato com o suporte técnico corporativo → Suporte técnico para soluções corporativas

Somente o suporte técnico pode lhe auxiliar com questões sobre a sua conta My Kaspersky, licenças, assinaturas, etc.

Edited February 2 by Guilhermesene4096

[Guilhermesene4096]

@comercial paulaOlá

Como uma dica adicional para você, o KSOS é gerenciado no seguinte portal → KSOS Console Portal

Talvez por esse motivo a licença não está aparecendo para você (senão tiver uma conta, crie uma no portal)

Se ainda tiver problemas quanto a isso, como te falei anteriormente, entre em contato com o suporte técnico no link que lhe forneci no post acima.