Lizenzverlängerung mit 5 Platz Lizenz nicht möglich auf Android Geräten

[Dr.Mabuse]

Hallo, ich habe eine 5 Platz Lizenz zur Verlängerung meiner Laufzeit auf Amazon gekauft. Alles Laptop Lizenzen lassen sich verlängern. Android Lizenzen nicht. Es gibt keine Möglichkeit den Aktivierungscode einzugeben. Weder auf dem Gerät noch mit MyKaspersky Konto. Wie kann ich die Android Lizenzen verlängern ?

[Tschekker]

Hallo @Dr.Mabuse,

ich habe auf meinem Android Smartphone die App deinstalliert und anschließend Neu installiert.

Nach erneuten anmelden an mein Konto war auf dem Smartphone alles OK und in meinem Konto wurde das Gerät angezeigt.

LG Tschekker