lisans yenileme sorunu

[opsydion]

Şuan aktif bir kaspersky premium aboneliğim mevcut ve süresi doldu ekstra 14 gün daha koruma yapılıcağına dair bir bildirim geldi fakat daha önce bir kaspersky premium kodu satın alıp aynı hesapta aktif etmiştim ama henüz devreye girmedi ne zaman devreye girecek?

[Rico55]

Benimki de benzer bir durum var. fakat ödeme yöntemini iki kez değiştirmeme ve kartımda para çekmek için yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir ödemeyi kabul etmiyor. Aboneliğimin bi kaç günü uzatıldı hala sorun yaşıyorum ya 

[murat5038]

Aboneliklerinizde iki Kaspersky premium görüyorum Birini daha önce birini daha sonrasında satın alınmış gibi. Son kullanma tarihi diğerinin de yaklamış ve kullanmamışsınız.

Önceki aldığınızın ödemesi banka tarafından çekilemediği için yenilenmemiş. Diğer kullanma tarihi devam eden ürüne basıp cihaza gönder butonu çıkması lazım o şekilde lisansı cihazınıza göderebilirsiniz.