L'installation de Kaspersky bloque à "Vérification de la connexion au serveur d'administration"

[fabidesca]

Bonjour,

 

Il y avait un petit souci avec le Kaspersky sur la machine d’un utilisateur.

 

J’ai donc totalement désinstallé la version existante puis j’ai fait un reboot.

 

Jusque là pas de problème.

 

Puis, lorsque j’ai voulu installer la dernière version de Kaspersky, il est resté bloqué à cette étape :

 

Kaspersky Security Center 12 Network Agent est bien installé mais pas Kaspersky Endpoint Security for Windows.

 

J’ai beau resté 20 minutes, ça reste comme ça.

 

De plus, je vois dans le gestionnaire de tâches qu’il travaille sans cesse.

 

Avez-vous une solution?

 

Bien à vous,

 

Fabian

[Berny]

@fabidesca  Bonjour et bienvenu dans communauté Kaspersky

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