Licenze non pervenute

[Ares]

Buongiorno, 

io ho un account valido per 3 Pc per Kaspersky Antivirus, li avevo tutti e 3 installati, ieri ne ho tolto 1 per metterlo su un altro pc, puntualmente sul my kaspersky nel web mi viene segnalato che solo 2 licenze sono attive, scarico tutto nel nuovo pc direttamente col link fornito dal  my Kaspersky, lo installa ma mi dice LICENZA DI PROVA, 31 GIORNI RIMANENTI.

Ho provato di tutto, anche inserire manualmente la licenza ma niente, cosa posso fare?

grazie

 

PS: nei pc c’e’ la versione 20 installata, mentre nel nuovo pc mi ha scaricato la 21

[The Final Cut]

salve

sul terzo pc apri il prodotto KASPERSKY e clicca su mykaspersky e loggati con le credenziali mykasperky, una volta collegato  su mykaspersky -  licenze - invia la licenza al nuovo dispositivo